【亿邦原创】9月20日消息,在京东零售生态合作伙伴大会上,京东零售平台运营与营销中心微信运营部负责人刘婷婷分享了今年双11京东在微信域寻求增长的策略。
据介绍,京东购物小程序的月活已经超过2亿,其在微信端的公域入口可触达用户超过10亿;京东公众号粉丝和社群粉丝已经超过1.5亿。而京东后台显示,京东App和京东微信端两栖用户比例也越来越高。
这一系列数据预示着,在微信域中的京东渠道购物,已经形成一种新的消费形式。也是因此,京东判断,今年双11京东在微信域存在着大量机会。
据介绍,基于京东和腾讯的“京腾”战略合作,今年双11有四个值得关注的点:
第一,“红点”提效,京东购物占据着微信的一二级中心化入口,双11的大促“红点”提示将触达超10亿级用户;
第二,“先用后付”服务,通过提升支付链路的效率为商家带来增量突破;
第三,“健康态分享”模式,京东商详页微信会顺畅地落地到小程序,京东将与腾讯达成共识,在双11放开分享上限,扩大分享量级;
第四,“微信支付”营销,在微信支付场景中推出支付有礼等优惠,为商家增加营销触点。
在此基础上,京东在双11期间会围绕微信的社交属性,推出多项专属京东微信域的重点项目。
首先,品类主题团,落地在京东购物小程序中的“万人团”中。双11专场期,平台每天都会推出一个切入到细分场景的品类主题团,比如针对秋季的养生团、校园场景的学生团、育儿场景的宝妈团等。平台会在冷启期为主题团灌入百万级流量,而后基于商品裂变,为商家带来销售增量。
其次,渠道特色资源。一、根据微信人群的特点,专门针对下沉人群以及中老年用户重点爆破1000款渠道的特色货盘;二,为特色货盘做全链路渗透提供流量扶持,包括购物小程序首页活动、搜索推荐、去中心化大账号的定向触达等。在上述两方面的努力下,京东的目标是创造出4个超过25万、30个超过10万以及100个超过1万的爆单行动。
再次,“先用后付”功能将在双11面向商家全量上线,且该服务的商家手续费将限免至今年12月31日。商家可以在此过程中试验该模式的效率,判断是否可以帮助提升转化。
最后,视频号多元活动。预热期,京东会在视频号中推出大型的话题挑战赛,围绕“京东双11好物超低省”主题,盘活平台官方达人超亿级流量,通过种草让消费者对京东商品产生兴趣。专场期,京东将在视频号中开启一系列专场直播,联动品类和商家一起进行销售冲刺。
刘婷婷表示,京东希望通过在微信域的多种玩法和方式,和商家一起在双11中创造“增长奇迹”。