京东上的东西微信能买吗,京东买完东西降价怎么办

韩女士不接受退货的解决方案，希望按照退一赔三来处理。京东平台表示，商家资质合规，购买产品是定制产品，商家和用户是线下沟通的，在沟通中详细的材质没有清晰涉及，导致双方交易后产生误解，不过商家这种提供链接让消费者购买的方式有不当的地方，平台积极协调商家退货退款，但消费者不同意，没能达成一致。韩女士表示，她要再跟店里沟通一下。