OPPO手机上门维修
5、小米、红米
小米、红米手机支持预约维修服务;也可以联系小米售后客服,在确认之后进行寄修。
小米、红米手机官方售后服务网点没有上门维修服务。不过,在2018年小米与闪修侠合作,推出了上门维修服务,因此小米、红米一部分手机是可以上门维修的。
小米、红米手机北京服务网点
6、一加
一加手机提供了寄修、送修两种售后服务方式。目前一加在上海、广州、深圳、北京、成都、武汉均设置了一加服务形象店,在这些城市的一加用户可以选择送修的方式。
一加服务形象店
全国各地的一加手机用户可以选择寄修服务,因手机质量问题导致出现退换修的情况,一加承担双程邮费。
三、主流品牌手机售后服务流程
1、苹果
iPhone手机的维修需要在苹果官网使用自己的身份证件来安排预约。可以查找当地的Apple授权服务提供商,或进行Genius Bar天才吧预约。
iPhone手机预约维修
但在遇到零部件供应紧张的情况时,有可能预约失败。笔者2018年底趁着苹果iPhone电池换新政策未变时,想更换iPhone 6S的电池,但在北京本地一直预约不上。一转眼就2019年了,iPhone电池已经涨价了。
2、华为、荣耀
华为、荣耀手机当选择预约服务中心维修时,预约成功后,按照选定时间去服务中心维修即可。
华为、荣耀手机的寄修服务也十分方便,在官网“服务”App中点击“申请寄修”即可,填好地址后,顺丰将主动联系你取件,足不出户即可送修。