手机优劣只是购物体验的一部分，现如今人们越来越重视手机品牌的售后服务。vivo能够提早布局并逐步完善一套人性化售后服务体验，显得很有远见，尤其是普通/白银/黄金三个等级会员的高质量售后待遇，可以让人感到成为"上帝"的踏实感，从而进一步认可vivo手机的品牌影响力。
根据相关数据报告，vivo在2017年出货量为0.93亿，占据4.54%的全球出货量份额，在国产品牌中排名第五，而今年由vivo NEX牵头带来了更加强劲的销售势头，vivo用户的数量将进一步增加。如此庞大的用户群体，势必要求有更完善更系统的售后服务。从这一点看，vivo售后服务的提前布局，的确是高瞻远瞩。
重视手机性能和外观设计，也希望购机后拥有踏实的安全感，消费者日渐理智成熟的购机计划，促使手机厂商进一步提高售后服务质量，希望各品牌能以vivo等品牌完善的一体式售后服务体验为参考，让大家购机再无担忧。
