最近有网友问,自己用了几年的手机突然出现了频繁自动关机的问题,想要知道是什么原因导致的。其实自动关机在手机产品中算是一个比较常见的故障,主要有以下几个原因:
1、电池老化。电池是手机频繁自动关机的主要原因之一,尤其是一些使用时间比较长的手机,电池已经达到使用寿命,就出现供电不足、虚电等问题。
其中供电不足是指电池的电压不够,不足以为手机提供足够的电量,这种情况下就有可能触发手机的自我保护,从而自动关机。
而电池虚电是指电量显示与实际电量不符,比如手机明明显示还有50%的电量,但实际上电池已经接近没电了,这也会导致手机突然关机。
2、环境温度超出工作范围。由于智能手机是十分精密的电子产品,所以对环境温度要求很高。以苹果iPhone手机为例,它的工作环境温度就为0℃到35℃,如果温度过低或者过高,都有可能导致手机自动关机。
这是因为锂电池在温度过高和过低的环境中都会出现电压不稳,放电不足的现象,所以一些手机在检测到环境温度过低或者过高的时候,就会强制自动关机。
而且在长时间玩游戏,或者在户外阳光下录制视频的时候,也有可能会出现手机温度过高,而导致自动关机。但这并不是电池老化导致的,一旦手机温度恢复正常,就可以继续开机使用了。
3、手机内部故障。如果确认电池没有问题,手机也是在适宜的温度环境中使用,但仍然出现自动关机的现象,那么就要考虑是否是手机内部的线路、主板出现了故障。比如手机在使用过程中进水,就有可能导致主板短路,导致手机自动关机。
另外电池线路接触不良,或者处理器、内存芯片虚焊等,都有可能导致手机出现反复自动关机的问题。这就需要用户将手机拿到专业售后,或者维修店进行故障检测,才能找出答案。
总的来说,手机突然自动关机之后不必慌张,可以通过机身温度来判断是否是因为温度过高导致的自我保护断电,如果确认是过热导致的关机,可以等手机冷却之后再尝试开机。
如果手机突然关机后始终无法正常启动,可以插上充电线,看看能不能显示充电状态。如果能够充电,且可以在插上充电线的情况下正常开机,那么可能是电池出现了问题,这种情况就需要更换电池了。