（图源：Google）
一些大众产品的细节改动，也在让障碍人士使用产品变得方便。电邮服务Gmail允许用户给图片标注文字，来让屏幕阅读器可以读出图片内容；会议软件Google Meet可以把不同的画面同时“钉住”，让手语翻译和主画面同时存在；视频网站Youtube则开始为视障人士提供英文的音频描述。
谷歌还对外介绍了能带来如此多无障碍体验的原因：自底层组织架构和产品研发机制，就相当在意是否做好无障碍相关工作。谷歌不会因身体残疾拒绝符合用人需求的候选人，主线版本产品上就提供充分的无障碍体验，而非提供专门版本，研发过程中更会邀请残障人士深度参与。
移动支付团队技术经理邹飞的经历，可以视作谷歌包容态度的体现。他因小儿麻痹症双腿残疾，在父母巨大支持下接受教育从南京大学计算机系毕业，加入谷歌后他被邀请参与上海办公室的无障碍设计，并在平等的工作晋升环境中获得更多自信，开始进行滑雪、马拉松等运动。
（图源：Google）
谷歌无障碍团队高级总监Eve Andersson在今年公开介绍了他们的工作成果，也强调了包容性对于谷歌无障碍工作的重要性。从为残障人士打造招聘网站，到安卓系统和谷歌互联网产品的无障碍改进，这家公司想要在物理世界和数字世界都带来更多的包容性和无障碍化。
互联网生活细节，开始拥有更多无障碍让我们欣喜的是，中国科技企业们近几年纷纷响应全球无障碍宣传日，也在持续为无障碍体验优化做出积极创新和改进。
小米闻声就在小米手机中提供了功能向苹果谷歌看齐的小米闻声，能将他人声音实时转化为文字，或是把用户文字输入用语音读出，还可检测环境音变化。近日小米还发起了声音捐赠志愿者活动，鼓励用户为语言障碍者捐赠声音模型，帮助后者在手机上使用心仪的特殊声线。
（图源：小米）
OPPO、vivo、华为、荣耀等智能手机厂商，同样在提供类似的无障碍体验。一方面给苹果和谷歌的方案提供了“平替”，另一方面根植于这片土地的基因，使得这些厂商在无障碍的本地化工作上更为得心应手，无论是具体体验还是针对实际存在的痛点，都带来了更好表现。
今年最让人印象深刻的一个改变是，前不久落幕的《王者荣耀》KPL春季赛上，腾讯为听障人士首度提供了无障碍观赛体验。在往常，娱乐内容相关的无障碍工作优先级相对靠后，也缺乏相应技术做支撑，如今却可以让不能听清解说发言的观众们，同样能感受瞬息万变的赛况。
（图源：腾讯）
虽然大企业的无障碍工作已经成为其重要组成部分，甚至会将高大上的概念装入其中。但无论嘴上说了什么，更重要的是这些公司和产品究竟都做到了什么，让那些没能第一时间获得科技进步辐射的人，可以在这些转变之下得到多少。落到实处的，才是真正有价值的。
显然，大多数的无障碍化改进都能符合我们的预期，既能是这些公司塑造正面形象的旗帜，也是真真切切帮助到我们所有人变得更好的“台阶”。
