最慢的是需要快递回收的,目前很多安卓手机官方以旧换新都需要快递回收,然后再由官方验机,才能收款,流程复杂,时间自然最长。
3、沟通成本
处理闲置物品,特别是数码产品时,很容易出现沟通纠纷,让人头疼。因此在选择二手交易平台时,我们的基本思路应该是:如果能免沟通免纠纷最好,其次是如果要沟通最好能面对面沟通,最后才考虑信息不对称的远程沟通。
我们先看回收,目前大概有两种方式,一种是工程师上门和我们去门店,另一种是快递寄件回收,然后官方出验机报告。
上门回收和去门店从沟通的角度来说没有太大区别,而部分官方以旧换新渠道只支持邮寄回收,沟通麻烦,而且信息不对称,在意这一点的同学需要注意。
而平台帮卖方面,沟通主要分为两部分,其一是质检过程和工程师的沟通,其二是售卖期间与买家的沟通。
质检过程,小编了解到,目前闲鱼帮卖可以提供工程师上门质检服务,面对面沟通。这项服务已经陆续覆盖全国 50 城。
而转转寄卖方面,目前主要还是邮寄质检,小编也询问了转转客服,他们表示目前只有北京和深圳支持工程师上门质检。那么从覆盖的城市数量来看,闲鱼帮卖还是更优一些。