自Q3季度末期开始,就常常有广告主遇到登录不上个人账户,收不到短信验证码的问题出现。YinoLink易诺接到了很多与之相关的咨询,也在尽全力地尝试帮助各位广告主及出海卖家解决这个问题。
时间过得飞快,转眼就到了Q4季度,但这个问题依旧存在,虽说没有Q3季度时那么频繁,但仍旧还是时不时出一些奇奇怪怪的bug。因为Q4季度在某种程度上可以说是全年营销的关键节点,如果遇到这种问题,势必会打乱整个营销节奏,影响最终的流量转化和销量。为了帮助广大跨境卖家及各位广告主避免此类问题,顺利实现旺季出海,YinoLink易诺为各位广告主整理了解决办法,走过路过可别错过哦~
未设置第三方身份验证器登录的解决办法:未设置第三方身份验证器登录的出海广告主可首先将自己的情况与对应商务说明,确认是因此bug导致的无法收到验证码后,可先切换其他手机号进行尝试是否能够收到验证码,若收不到验证码,可去购买其他手机号重新进行绑定,在成功登录后通过电脑设备安装谷歌身份验证器的拓展程序插件以防万一。
YinoLink易诺建议各位广告主最好将手机短信(SMS)验证方法、通过第三方身份验证应用获取的登录验证方式及其他方式(备用验证码)均设置好(尤其是身份验证器)
个人号设置更改手机号具体步骤:
1、登录个人账号-点击右上角头像-选择设置与隐私-进入设置页面
2、点击左侧的密码和安全
3、点击双重验证
4、点击添加备用验证方式【短信】,点击设置
5、选择/添加手机号