这张截图来自淘宝的千牛商家工作台里,这是一个给淘宝卖家的商家后台,它把“发布宝贝”操作露出放在纵向导航(姑且也叫tab吧)上。这显然是一个高频操作。在这个案例里,你可以说它还有其他的布局方式和解法,但是要说因为把操作放在tab上就能导致多么严重的用户体验问题或者多么严重的控件定义问题,那也大可不必那么夸张。
对于大多数C端产品,不区分单选/tab,或者在一些定制化程度比较高的页面中用tab替代单选是可以接受的。其一是因为无数产品长时间的验证说明,用户在这些比较放松、简单的场景下并没有那么纠结控件样式。其二是因为C端产品的“信息”和“行为”其实没有现实生活中那么分明,往往处于比较暧昧、你中有我我中有你的情况中。以“定酒店”为例,“查看酒店的信息”是信息展示,“订酒店”则是动作流程,但用户从哪一步开始转“查看”为“动作”的呢?不一定。
最后的最后,工具型/企业级产品不能应用C端产品的设计逻辑。复杂场景下(比如tab有嵌套关系、比如既有tab又有选择器)依然能让用户准确无误地理解控件的意图和交互形式,是交互设计时必须思考的问题。比如在windows新的fluent规范中,已经绝口不提tab和单选框之间的互换关系,tab被定义为纯粹的导航控件,样式也保持了和单选/多选的差异。
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