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序号

岗位

招聘数量

工作职责

任职资格

1

渠道发展岗（山东省分公司本部银行保险事业部）

1

1.落实分支机构银行渠道的合作开拓，已有银行渠道的关系维护，包括日常渠道走访，业务洽谈，新产品协议签订、新产品上线，新产品宣导，新产品折页征订、手续费结算等；

2.分层级推动督导业务目标的达成，追踪渠道各类活动的落地实施；

3.负责沟通解决日常银保通出单问题；

4.协助新产品上线测试、银保通系统升级测试；

5.负责总结基层公司在银保方面的经营做法，进行整理提炼，形成先进的模式，在全省范围进行推广；

6.负责制定合作渠道营销活动落地方案；

7.完成上级领导交办的其他工作。

1.全日制大学本科及以上学历；

2.专业不限；

3.具有2年及以上相关岗位工作经历，具有县区级机构工作经历的优先；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉基本业务和监管机构的相关要求；

6.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

7.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中；

8.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具备团队合作能力，具有良好的服务意识，具备一定的管理规划能力；

9.距离退休年龄不少于20年。

2

审查调查岗（山东省分公司本部党委巡察工作领导小组办公室/纪委办公室）

1

1.受理信访举报，做好线索管理、分析和报送工作，做好信访档案、廉洁档案的管理；

2.初步核实分公司及所属机构党委管理的党员干部员工违反党纪问题线索；

3.组织对分公司及所属机构党委管理的党员干部员工违纪案件的立案调查、审理及处分决定执行，其他经上级机关和领导批准的审查调查及审理工作；

4.受理党员申诉；

5.完善纪委对干部选拔任用事项全流程监督机制，出具党风廉政意见；

6.与总公司纪委办公室联系沟通，落实有关部署要求和工作任务；

7.完成上级交办的其他工作。

1.全日制大学本科及以上学历；

2.专业不限；

3.中共党员；

4.具有2年及以上相关岗位工作经历，具有县区级机构工作经历的优先；

5.熟练运用各类办公软件；

6.具备良好的金融保险基础知识；

7.熟悉掌握个人寿险营销基本规律；

8.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

9.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中。

10.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备一定管理规划能力；

11.距离退休年龄不少于20年。

3

信息科技岗（山东省分公司本部）

2

1.负责系统软件需求的统筹提交；

2.负责用户体验的反馈；

3.负责系统运维/推广及数据提取/分析/统计报表等工作；

4.负责向机构内员工提供系统支持、培训及软件正版化管理工作；

5.负责建立创新管理联系人队伍，收集并报送创新点子/案例，对系统内优秀创新成果进行宣传推广；

6.牵头机构创新项目遴选，推动项目孵化管理，牵头创新项目评比大赛/工作评比等活动；

7.负责机构内IT设备（网络、服务器、终端）的采购/验收/配发/ 报废/管理、设备的安装/维护等工作；

8.负责机构内网络和信息系统的安全监测及防护，落实各项安全要求等工作。

1.全日制大学本科及以上学历；

2.计算机、信息、网络、信息安全、统计学、数学等相关专业；

3.距离退休年龄不少于20年；

4.具有两年及以上相关岗位工作经历；

5.熟练运用各类办公软件；

6.熟悉基本业务和监管机构的相关要求；

7.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

8.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中。

4

主管训练岗

（临沂中心支公司培训部）

1

1.负责所辖机构主管育成体系推进，组织、实施主管生产线培训项目，并担任培训班班主任，撰写培训报告；

2.承担省公司推广课程的传承；

3.协助进行专兼职讲师的培训及管理工作；

4.定期反馈销售主管教材的需求并参与开发、推广；

5.完成上级交办的其他工作。

1.大学本科且全日制大专及以上学历；

2.专业不限；

3.具有1年及以上相关岗位工作经历；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉保险相关法律法规和监管文件，并能熟练运用；

6.熟悉基本政策和监管机构的相关要求；

7.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

8.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中；

9.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备一定管理规划能力；

10.距离退休年龄不少于20年。

5

客户服务岗（菏泽中心支公司客户服务中心）

1

1.负责所有新契约、保全、理赔的申请资料初审受理、资料收集（扫描/影像收集、反洗钱、CRS信息收集要求）、系统上传和数据录入；

2.负责保全新增、理赔案件扫描及信息录入工作；

3.负责问题件打印、发放、催办、资料收集和系统上传等工作；

4.负责保单接收、发放、送达，负责通知书和批单发放工作，问题保单回收、缴回、作废和保单进度监控等工作；

5.负责非有价单发放、领用、作废、回收和库存盘点等工作；

6.负责业务类印章使用、保管（仅限“与原件核对一致章”“作废章”两枚章）、用印风控等工作，发现业务类印章问题及时向上级机构报告；

7.负责理赔报案、结案通知等工作；

8.负责客户和销售人员新契约、保全等咨询服务工作；

9.负责接收、清分契约、保全、理赔业务档案，按公司业务档案规程及时归档和录入档案数据，反馈有关系统操作、易用和功能需求等意见，提高业务档案工作服务效率，满足各部门、机构调阅业务档案需求，负责按上级机构要求定期向上级机构、业务档案外包商移交业务档案，对档案库房的防火、防盗、防潮等安全设施健全提出建议，确保本级及所辖机构业务档案保管安全。

10.完成上级交办的其他工作。

1.大学本科且全日制大专及以上学历；

2.专业不限；

3.具有1年及以上相关岗位工作经历；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉保险相关法律法规和监管文件，并能熟练运用；

6.熟悉基本政策和监管机构的相关要求；

7.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

8.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中；

9.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备一定管理规划能力；

10.距离退休年龄不少于20年。

6

风险管理岗（潍坊中心支公司综合部/纪委办公室）

1

1.落实本级及所辖机构风险监测、评估、预警和报告等工作要求，按要求做好风险管理相关信息报送工作；

2.按照监管机构和总、省公司要求，开展本级及所辖机构风险排查、整改等工作；

3.根据上级公司要求或自行组织开展风险管理等文化宣传活动，负责相关培训；

4.落实监管机构和上级单位要求的其他风险管理工作要求；

5.完成上级交办的其他工作。

1.大学本科且全日制大专及以上学历；

2.专业不限；

3.具有1年及以上相关岗位工作经历；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉保险相关法律法规和监管文件，并能熟练运用；

6.熟悉基本政策和监管机构的相关要求；

7.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

8.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中；

9.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备一定管理规划能力；

10.距离退休年龄不少于20年。

7

渠道发展岗（滨州中心支公司银行保险事业部）

1

1.根据省分公司要求，负责银保业务情况的数据统计、经营分析和调研等工作；

2.负责辖区内客户经理建设和管理，组织实施外勤队伍招募，队伍培训和人力发展工作，落实品质监督；

3.配合支持省分公司银行保险事业部对销售队伍的日常管理，包括对销售人员的资格审核，对佣金和考核数据进行复核等；

4.负责银保渠道续期管理和客户资源管理；

5.负责银保专员队伍上收后的管理工作，指导开展销售工作；

6.负责落实各项监管要求以及本渠道风控合规管理；

7.完成上级交办的其他工作。

1.大学本科且全日制大专及以上学历；

2.专业不限；

3.具有1年及以上相关岗位工作经历；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉保险相关法律法规和监管文件，并能熟练运用；

6.熟悉基本政策和监管机构的相关要求；

7.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

8.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中；

9.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备一定管理规划能力；

10.距离退休年龄不少于20年。

8

销售支持岗（济南、威海中心支公司个险业务发展部）

2

1.负责配合总公司各类客户经营工作制定承接方案，并向下辖机构推广宣导；

2.负责做好本机构活动对接；

3.负责做好下辖机构的督导推动；

4.负责本机构销售支持工作问题解答，指导下辖机构及销售人员；

5.负责收集本机构销售支持系统平台需求，并反馈总公司解决，协同总公司进行系统优化；

6.完成上级交办的其他工作。

1.大学本科且全日制大专及以上学历；

2.专业不限；

3.1年以上相关岗位工作经历；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉了解大个险经营的基本逻辑和经营策略；

6.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中；

7.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备良好分析和语言表达能力；

8.距离退休年龄不少于20年。

9

客户服务岗（柜面）/综合内勤岗（德州市平原、宁津支公司）

2

1.负责所有新契约、保全、理赔的申请资料初审受理、资料收集（扫描/影像收集、反洗钱、CRS信息收集要求）、系统上传和数据录入；

2.负责保全新增、理赔案件扫描及信息录入工作；

3.负责问题件打印、发放、催办、资料收集和系统上传等工作；

4.负责保单接收、发放、送达，负责通知书和批单发放工作，问题保单回收、缴回、作废和保单进度监控等工作；

5.负责非有价单发放、领用、作废、回收和库存盘点等工作；

6.负责业务类印章使用、保管（仅限“与原件核对一致章”“作废章”两枚章）、用印风控等工作，发现业务类印章问题及时向上级机构报告；

7.负责理赔报案、结案通知等工作；

8.负责客户和销售人员新契约、保全等咨询服务工作。

9.负责接收、清分契约、保全、理赔业务档案。

10.按照公司《收付费管理办法》，承担资料及信息传递、协助客户身份识别并留存资料、配合上一级机构财务部门对账等职责；确保客户信息真实、准确，及时、妥善处理流转至本单位的回访转办单，及时传达上级机构的合规、回访工作要求，做好客户回访的宣导培训工作。

11.负责本级及所辖机构增值服务的宣传、推广及培训工作，处理客户关于增值服务咨询工作，指导客户了解和使用增值服务；负责本级机构移动服务平台宣传推广、培训工作，落实完成相关指标落地具体工作；收集移动服务平台用户、业务一线的使用意见及需求，并反馈上级机构工作对接人；

12.负责牵头组织落实公司消费者权益保护年度计划、内部考核、内部培训、教育宣传等各项工作要求；负责客户接待与客户投诉处理、总部电话中心转办件核实处理、重复来电转办件跟踪督办、最终处理意见的撰写和提交等工作；

13.跟踪督促指导问题件整改，沟通处理双录质检问题件，及时向渠道反馈；根据监管或上级机构要求提供相关质检支持；

14.负责渠道客户资源管理平台的使用和需求调研。负责渠道客户信息真实性和完整性的检查和补正工作。组织渠道客户资源和客户信息真实性管理培训与指导；

15.机构各类综合事务的落实、负责本机构OA费用报销、票据收集、票据传递、税务管理及其他配合上级机构开展的各项财务工作、落实本级岗位风险防控职责；

16.完成上级领导交办的其他工作。

1.大学本科且全日制大专及以上学历；

2.专业不限；

3.具有1年及以上相关岗位工作经历，特别优秀的可不要求工作经历；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉保险相关法律法规和监管文件，并能熟练运用；

6.熟悉基本政策和监管机构的相关要求；

7.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

8.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中；

9.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备一定管理规划能力；

10.距离退休年龄不少于20年。

10

出纳岗（济宁中心支公司财务会计部）

1

1.负责三、四级机构财务报销的费用报销、票据审核、传递；

2.负责本级银行账户管理及出纳工作，指导业务收付费工作；

3.账户资金的上划及资金安全，未达账项的清理；

4.与柜面收付费每日的工作对接，日清日结；

5.负责机构及营销员增值税、个人所得税等各项税金的申报和缴纳，增值税发票的领购、打印与保管工作；

6.完成上级交办的其他工作。

1.大学本科且全日制大专及以上学历；

2.专业不限；

3.具有1年及以上相关岗位工作经历；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉保险相关法律法规和监管文件，并能熟练运用；

6.熟悉基本政策和监管机构的相关要求；

7.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

8.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中；

9.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备一定管理规划能力；

10.距离退休年龄不少于20年。

11

部门管理岗（临沂市中心支公司财务会计部）

1

1.统筹负责部门各项工作开展；

2.完成上级交办的其他工作。

1.大学本科且全日制大专及以上学历；

2.专业不限；

3.具有1年及以上相关岗位工作经历；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉保险相关法律法规和监管文件，并能熟练运用；

6.熟悉基本政策和监管机构的相关要求；

7.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

8.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中。

9.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备一定管理规划能力；

10.年龄45周岁及以下。

12

组训岗（临沂市商城、莒南县、潍坊市寿光、威海市文登、淄博市沂源县、高青县营销服务部、济宁市汶上、滨州市邹平、莱芜市钢城、日照市东港、菏泽市巨野支公司、滨州市、泰安市城区本部）

13

1.会议经营，负责所在机构营销团队的早会、夕会、二早、产说会、创说会等会议经营、组织、实施；

2.组织发展，负责增员追踪、增员选择与面谈等工作，协助所在机构营销团队拟定增员计划；

3.训练辅导，负责拟订所在机构营销团队的职场训练计划；负责组织、实施职场训练工作，内容包括：新人培训、衔接教育及其他专项训练等；进行销售技能辅导及增员技能辅导等日常辅导工作；

4.业务推动，协助本部负责人拟订营销服务部经营计划，策划、组织和实施业务推动和激励活动，实现业务发展目标；对日常经营进行关键业绩指标分析，督导所在营销团队的各项业务活动；营销团队的活动量管理；对公司政令的宣导和传播企业文化；

5.指导外勤营销团队的自主经营工作、督导各项功能组的建设；

6.开展面向销售队伍的合规和反洗钱工作宣导培训；完成所在分支机构培训部门安排的教学任务；引导各级业务人员建立良好的职业心态，营造积极向上的团队氛围；

7.管理各类教材的规范使用，定期反馈教材需求；

8.完成上级交办的其他工作。

1.大学本科且全日制大专及以上学历；

2.专业不限；

3.具有1年及以上相关岗位工作经历，特别优秀的可不要求工作经历；

4.熟练运用各类办公软件；

5.熟悉保险相关法律法规和监管文件，并能熟练运用；

6.熟悉基本政策和监管机构的相关要求；

7.掌握并遵守公司的管理制度和流程；

8.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中。

9.责任心强、工作认真细致，有较强的沟通协调能力，具有良好的服务意识，具备一定管理规划能力；

10.距离退休年龄不少于20年。