电脑自带浏览器突然打印不了pdf了,笔记本电脑为什么不能打印pdf

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-11-19 15:58:56

2月14日消息,微软宣布,WIN10系统从今天起将停止对IE11浏览器的支持,并强制跳转到Edge浏览器,IE11浏览器的时代正式宣告结束。

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IE11浏览器是最后的IE浏览器,微软在2022年6月份已经停止正式支持。此次停止支持包括Win10消费版、IOT及企业版等,未来半年内,微软还会通过更新删除IE11相关的图标等,抹除干净。

虽然IE11早已过时,但是仍然有许多国内的银行需要兼容IE浏览器,不过,很多银行早已经升级并兼容了其他浏览器,Edge浏览器也提供了IE兼容模式,切换一下即可使用。

事实上,IE浏览器的已经很少有人用了。微软现在已经有了世界第二好用的新版Edge浏览器,对用户的实际使用影响不大。因此,建议大家在IE浏览器停止支持后,使用其他浏览器进行网页浏览,以获得更好的体验。

微软在Microsoft365管理中心内向用户发出提醒称,微软将通过2023年2月的累积安全更新,在windows10操作系统中删除并永久禁用IE11浏览器,具体内容如下图,Win10默认浏览器是Edge浏览器。

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一、问题描述:

部分网页功能仍须要IE9、10、11等浏览器的支持,如:安徽交管网的驾校报名拍照环节,只对IE浏览器的支持,兼容IE内核的360、火狐等浏览器不可以使用。Edge浏览器只能采用兼容IE的办法来使用,网页上打印驾校报名表,直接进入的是网页版PDF,而这个PDF可以下载并安装Adobe Reader XI或更高版本来解决,网页上可以打开PDF,右击选择打印,却没有任何反应。

二、解决方案:

(1)第一方案:安装微软补丁KB5004760

A、补丁KB5004760。近期部分Windows 10用户加载PDF文档时可能会出现某些错误,这些错误并非用户问题而是系统出现未知故障。包括通过IE浏览器或浏览控件加载时都会出现异常 ,使用 Adobe Acrobat 插件时也可能出现PDF呈现灰色状态。

微软排查发现此问题是Windows 10某些更新导致的,目前该公司已经发布 KB5004760 带外更新解决这个错误。微软发布带外更新KB5004760解决Windows 10加载PDF文档的各种异常,此外,该更新还会从计算机中删除 Flash,以增强设备的安全性。

更新了可能阻止您使用 Internet Explorer 11 或使用 64 位版本的 WebBrowser 控件的应用程序打开 PDF 的问题。此外,使用 Adob​e Acrobat 插件时,PDF 可能仅呈现为灰色背景。

B、查WIN10版本。下载这个补丁需要对应版本,如何查询windows10的具体版本呢?开始--运行,输入:winver,回车,如果版本为win10 22H2,目前还没有这个新版本的对应补丁,下载其他版本的这个补丁是不能使用的。

C、下载KB5004760

下载KB5004760号带外更新:
从微软官方下载中心获取离线包: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5004760

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此更新同时支持Windows 10 v2004 版 (20H1)、20H2版、21H1版,支持的体系架构包括x86、x64及ARM64。

但不同版本和不同架构对应的离线包文件不同,请在下载时看清楚版本和架构信息下载适合自己系统使用的文件。

(2)第二方案: 设置IE和Adobe Reader XI

打开AcrobatReader软件,依次点击菜单栏的“编辑”→“首选项”→“安全性(增强)”,取消勾选“启动时启用保护模式”再打开IE的intelnet选项,“高级”中取消勾选“启用增强保护模式*”保存关闭,可作为临时解决方案,官方中文版安装包只提供至2019.8版本,下载安装后,手动在“帮助”--“检测更新”更新至最新版可以解决”。

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综上所述,部分软件开发商之所以采用IE浏览器,是因为IE浏览器是微软操作系统自带的软件,能够确保每台商用或家用电脑都会自带安装,不需要再次下载与安装,省去了很多不必要的麻烦。而硬件升级导致部分电脑不再支持WIN7或更老的版本,所以电脑硬件所对应的操作系统,主流趋势是WIN10、WIN11,而最新的操作系统并没有完全向下兼容,从而导致部分软件无法正常使用。

软件开发商还没有来得及将开发平台支持到Edge浏览器,当下采用的办法就是补丁与变通的办法。本文仅对有一定基础的IT人员、IT及相关人员阅读参考。因时间仓促,难免有疏漏之处,敬请批评指正。

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