任职资格,通俗地说是从事某一职位所需具备的资格,也就是任职的标准。任职资格的维度为“5 1”个(如下图)。
注:任职资格是“冰山模型”中水面以上的部分代表表层的素质特征,如技能、知识等。
第一,知识。
知识属于“应知”的范畴。企业要求员工掌握的知识主要包括专业知识、专业工具、背景知识、公司知识等。对知识的把握和运用程度通常分为了解、熟悉、掌握、精通四个段位。下面我们以手机软件测试工程师职位为例,说明知识的标准(见下表:手机软件测试工程师知识要求示例)。
表中的Ⅴ级工程师是简单的称谓系列,现实中可能称作助理工程师、工程师、高级工程师、副主任工程师、主任工程师等。同一知识项对不同等级的工程师要求可相同亦可不同,以能够完成工作任务为依据。
比如,对于企业内部知识,所有员工达到熟悉即可,不必体现差异。
第二,专业能力。
专业能力也称专业技能,就是人们常说的“应会”,是指运用知识和经验完成任务的能力。没有这些能力,就无法承担工作责任,无法完成工作目标。技能多与经验有关,所谓熟能生巧。有些技能是操作性的,可以用基本掌握、熟练、精通或熟手、能手、高手等来定义等级。有些技能是隐性的,与思维方式等相关(已经接近于胜任力),必须描绘出衡量等级的具体情境。下表(手机软件测试工程师专业能力要求示例)以手机软件测试工程师的发现产品问题能力、测试需求分析能力为例进行说明。
第三,专业成果。
专业成果是指在本专业领域所取得的成绩和成就,包括技术总结、技术优化方案、专利、行业标准、公开发表的专业学术论文等。企业根据行业、业务特征以及专业技术的属性,对专业技术人员的成果提出具体要求。一般来说,从事基础性研究的企业,这方面的要求更高一些;从事应用性研究的公司或部门,要求相对低一些。以某企业手机软件测试工程师为例,企业对不同等级工程师的专业成果要求如下表(手机软件测试工程师专业成果要求示例)所示。