(八)禁用高对比度
如果你正在使用高对比度功能,则可能是出现黑屏的原因。
要在安全模式下禁用高对比度,请使用以下步骤:
1、打开“设置”。
2、单击“轻松使用”。
3、点击“高对比度”。
4、关闭高对比度开关。
(九)停止RunOnce进程
RunOnce允许你指定Windows 10可以运行一次然后删除的命令,但它也可能导致电脑屏幕变黑。
要停止RunOnce进程,请使用以下操作:
1、打开开始。
2、搜索“任务管理器”并单击打开它。
3、单击“进程”选项卡。
4、选择RunOnce进程,然后单击“结束任务”按钮。
5、单击“服务”选项卡(如果该进程不在“进程”选项卡中)。
6、右键单击RunOnce项,然后选择“停止”按钮。
7、重启电脑。
(十)卸载更新
windows 10不断推出累积更新,这些更新并不是完美的,其中有些包含错误和兼容性问题,如果你最近更新了系统,并且遇到黑屏,则删除更新可能会解决问题。
1、打开开始。
2、搜索“控制面板”并单击打开它。
3、在“程序”项下,单击“程序和功能”选项。
4、单击左窗格中的“查看已安装的更新”选项。
5、选择最新的更新。
6、单击“卸载”按钮。
7、重启电脑。
如果这些步骤解决了该问题,你可以参考本文中的内容暂时阻止更新再次安装,直到新的修补程序发布。
(十一)删除安全软件
虽然安全软件目的在于确保电脑和数据安全,但它们也可能导致黑屏等问题。
如果你使用的是第三方防病毒软件或其他类型的安全软件,则可以删除它以确定安全软件是否导致黑屏问题。
要在安全模式下卸载应用程序,请使用以下步骤:
1、打开“设置”。
2、点击“应用”。
3、单击“应用和功能”。
4、在“应用和功能”部分下,选择安装的防病毒软件。
5、单击“卸载”按钮。
6、继续按照屏幕上的指示操作以删除该软件。
7、重启电脑。
如果在Windows 10上看不到黑屏了,就可以再次重新安装它们,但如果问题再次出现,请再次将其删除,并检查软件供应商的支持网站以获取更新版本或其他支持。
(十二)创建新帐户
帐户存在问题也可能是遇到黑屏的原因。
要确定帐户是否导致黑屏,在安全模式下,可以创建新的本地帐户,如果有效,则应考虑转移到新帐户。
可以使用以下步骤在安全模式下快速创建新帐户:
1、打开“开始”。
2、搜索“命令提示符”,右键单击搜索结果,然后选择“以管理员身份运行”选项。
3、键入以下命令以创建新帐户,然后按Enter键:
net user tempuser /add
4、键入以下命令将帐户类型更改为“Administrator”,然后按Enter键:
net localgroup administrators tempuser /add
5、重启电脑。
6、使用新帐户登录。
如果电脑不再出现黑屏,则问题与旧帐户有关,应该参考本文移动文件,将你的用户个人资料与Microsoft帐户相关联,然后删除旧帐户,而不是花费宝贵的时间来排除旧帐户。
四、如何使用Windows 10上的“系统还原”修复黑屏使用系统还原功能,使用还原点撤消系统更改,也可能会修复黑屏问题。这种方法不会丢失文件,但是根据当前的配置,可能会丢失一些设置、应用程序和更新。
要启用高级启动设置,请使用以下操作:
(一)使用失败三次引导法访问高级启动
当看到黑屏时,将无法正常使用系统还原,此时需要使用以下步骤手动触发恢复环境:
1、打开电脑电源。
2、一旦Windows徽标出现在屏幕上,请按电源按钮中断启动顺序。
3、重复步骤1和2两次。
在第三次中断后,Windows 10将打开进入高级启动环境,然后可以继续执行以下操作以安全模式启动电脑。
(二)使用可启动U盘访问高级启动
也可以使用U盘安装盘进入高级启动设置环境:
1、使用U盘安装盘启动计算机。
2、单击“下一步”按钮。
3、单击右下角的修复计算机链接。
完成这些步骤后,请继续执行安全模式操作。
(三)使用“系统还原”撤消更改
要将计算机恢复到较早的时间以修复黑屏问题,请使用以下步骤:
1、单击“高级启动”选项。
2、单击“疑难解答”选项。
3、单击“高级选项”按钮。
4、单击“系统还原”选项。
5、单击“下一步”按钮。
6、选择你认为将解决当前问题的最新已知工作还原点。
7、单击“扫描受影响的程序”按钮以确定在创建还原点后将受影响的应用程序。
8、单击“关闭”按钮。
9、单击“下一步”按钮。
10、单击“完成”按钮。
完成这些步骤后,系统还原会将计算机还原到较早的时间,从而恢复自还原点日期以来的系统更改,这有望解决黑屏问题。
五、如何修复黑屏回退到以前版本的Windows 10作为最后的手段,如果你正在处理与新版Windows 10的兼容性问题,则可以使用以下步骤进行回退:
(一)使用失败三次引导法访问高级启动
如果看到黑屏,则无法使用“设置”应用程序使用恢复选项,也无法使用安全模式,因此需要使用以下步骤手动触发恢复环境:
1、打开电脑电源。
2、一旦Windows徽标出现在屏幕上,请按电源按钮中断启动顺序。
3、重复步骤1和2两次。
在第三次中断后,Windows 10将打开进入高级启动环境,然后可以继续执行以下步骤进行回退。
(二)使用可启动U盘访问高级启动
此外,也可以使用U盘安装盘进入高级启动设置环境:
1、使用U盘安装盘启动计算机。
2、单击“下一步”按钮。
3、单击右下角的修复计算机链接。
完成这些步骤后,请继续执行以下操作以返回到早期版本的Windows 10。
(三)卸载最新版本的Windows 10
在高级启动设置中,使用以下步骤回退到以前的版本:
1、单击“疑难解答”选项。
2、单击“高级选项”按钮。
3、单击“卸载更新”选项。
4、选择“卸载最新功能更新”选项。
5、使用你的账户登录。
6、单击“卸载功能更新”按钮。
六、如何在安装Windows 10时修复黑屏如果在安装Windows 10期间出现黑屏,根据硬件和数据量,安装程序可能仍在后台运行,当发生这种情况时,可能需要几个小时才能最终完成。
在这种情况下,最好的做法是等待大约三到六个小时,让安装程序有机会完成它正在做的事情。
如果几个小时后,安装仍然停滞不前,那么应该尝试关闭计算机电源。可以按住电源按钮5到10秒钟直到设备关闭,强制关机,然后拔掉电源线。
使用笔记本电脑的情况下,最好取下电池。
关闭计算机电源后,断开非必要的外围设备,包括可移动存储设备、打印机、游戏控制器、网络电缆和辅助显示器。如果可以,也可以关闭无线和蓝牙适配器,只保留必需设备,如鼠标、键盘和显示器。
等待一分钟,重新连接电池和电源线,但不要重新连接任何外围设备,打开设备电源。
如果是非严重错误,则应恢复安装并成功完成,进入Windows 10桌面后,请记住重新连接外围设备。
如果是一个严重错误,并且系统回退到以前的版本,则不要重新连接外围设备,并再次手动安装Windows 10更新。如果你尝试升级到Windows 10,可以尝试再次升级,但这次你可以尝试使用可启动的U盘来安装Windows 10。
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