4、如果上面的操作之后依然还是没法打开文件的话，那么下一步应该是删除模板文件，那么模板文件应该怎么找呢，以office2007为例，首先打开开始-word选项
5、然后选择保存，这里的自动恢复文件位置就是word模板路径所在，将这个链接复制在电脑中打开即可查看模板
6、由于这台电脑的office没有出现问题，所以这里的文件没有模板文件出现，也就是后缀为dotm的文件，如果有的话将这个文件删除，重启电脑后文件打开就正常了
7、如果上述的方法都不能解决这个问题，那么可以尝试将这个版本的office删除，然后利用卸载工具将软件残留清理干净，然后重启电脑后再重新安装一下office，那么应该是可以解决问题的，这里就不做叙述了
