最近又有很多人来询问如何给公众号设置消息退订续订,其实帮助文档已经写的非常清楚,那今天再说一下~希望各位小伙伴这次能学会噢~
要学会如何设置退订续订,那就需要先懂整个设置的原理。
整个事件的原理是公众号需要给用户会发送一个带有退订提示的智能菜单。
用户点击退订后会收到一个以智能菜单形式出现的询问用户是否确定退订的提示,这次点击退订后会被自动打上退订标签。
而续订按钮则是嵌套在成功退订的自动回复中,用户点击续订就会继续接收每日消息。
这里续订按钮就是一个关键词自动打标签,它会将续订的用户从退订标签组删掉。
二、如何设置新建退订续订标签组和生效条件
1.新建一个退订每日消息提醒的标签组
2.在自动打标签-自动打标签-添加条件路径,新建一个退订的自动打标签条件。如图: