近日,一当事人向我咨询,其移动手机号被移动公司强制停机,致电10086后,解释说短时间内电话打的太集中,太多,被系统判定为异常呼叫或*扰行为。要求当事人本人到主营业厅,签下保证书后,方可恢复开机,而且只能恢复开机一次,再次停机只能销户。当事人不满意处理结果,准备向法院起诉。
以往,也有新闻媒体报道过类似的问题,最后都不了了之。
不知道有多少消费者遇到类似的问题。
近日,一当事人向我咨询,其移动手机号被移动公司强制停机,致电10086后,解释说短时间内电话打的太集中,太多,被系统判定为异常呼叫或*扰行为。要求当事人本人到主营业厅,签下保证书后,方可恢复开机,而且只能恢复开机一次,再次停机只能销户。当事人不满意处理结果,准备向法院起诉。
以往,也有新闻媒体报道过类似的问题,最后都不了了之。
不知道有多少消费者遇到类似的问题。
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