在RTK网络连接中
遇到这些常见的疑难杂症
你会如何正确解决?
解决方法,就在这里~
方法一检查使用环境
01 CORS及测区信号
在进行细致的排查前,我们需要先确定所连接的CORS是否有区域、专卡、密码等限制,查看CORS服务器是否正常工作,并确认测区网络信号情况。
排除外在因素后,我们需要进行软硬件的判断分析,具体步骤及处置方法如下所示:
方法二检查仪器软硬件
01 启动连接不成功
这种情况发生表明仪器没有启动连接,可尝试重新连接。若多次尝试后无法成功,则可能是硬件原因所致,立即联系科力达当地售后或技术人员进行专业处理。
02 SIM卡检查不通过
这情况表明仪器未能识别SIM卡,首先,检查SIM卡是否正确装入卡槽;其次,可在SIM卡后加贴纸,垫厚卡身,以检查SIM卡是否充分接触;最后,更换新的SIM卡,如依然无法通过,则可能是卡槽或者硬件有问题,立即联系科力达当地售后或技术人员进行专业处理。
03 注册网络、网络连接不成功
首先,确认SIM卡是否被注销、欠费或没有开通上网功能;其次,查看科力达手簿屏幕右上角信号强度,如果很弱则更换天线;另外,还有可能是当地网络情况较差,达不到仪器使用要求,此时,可以尝试更换新的电话卡,或者将仪器拿到网络信号较强的区域重新连接。
04 登录服务器不成功
导致这种情况发生的问题较为复杂,主要可能是账号、密码、接入点、APN等参数设置有问题,也有可能是基站掉线,需重新核对参数,检查基站是否正常工作。其次,可能是服务器崩溃所导致的无法连接网络,可选择使用备用服务器。
05 上发GPGG不成功
通常因仪器固件问题引发,将仪器固件及网络程序全部升级即可。
06 无法获取接入点
01、02两点情况均可能导致无法获取接入点,可手动输入接入点,点击连接查看问题发生情况,并根据以上对应措施进行处置。
如以上方法均未能排查原因,请立即联系科力达当地技术工程师专业处理。目前,科力达技术服务,全国覆盖,让每一个科力达RTK用户售后无忧。