据外媒9to5Mac报道,对于许多消费者反映的iPad Pro 2018版出现平面弯曲现象问题,苹果表示“属于正常现象”,并于本周六发布了一篇Support文章,对iPad Pro 2018版的生产方式进行分析。
苹果在文章中表示,iPad Pro 2018版采用了新的直边设计,并且首次使用了“共塑”的制作工艺,即iPad两侧的塑料天线带通过将塑料注入外壳中的碾磨通道与金属结合在一起,新设计和新工艺将导致iPad Pro 2018版在视觉上更容易呈现一种弯曲感。
苹果提到,iPad Pro 2018版虽然在视觉方面可能会出现弯曲感,但是与以前的iPad相比,2018版的公差控制更加严格。正常使用时,400 微米的平面度差别是不可察觉的。并且苹果强调,公司规定允许400微米的平面度公差,如果产品超出了这个公差范围,用户完全可以选择进行维修或者更换。
文章最后,苹果公司邀请认为自己的产品不合格,即平面弯曲超过400微米公差的用户与苹果技术人员联系,如果确认产品不合格将会以“由于材料或工艺缺陷”的名义进行保修或更换。
本文编辑:杨锦丰