(2)智能客服
遇到问题,不知道如何解决,首先询问SPSSAU智能客服;将问题进行简单描述,SPSSAU后台收录了用户常问的海量问题,机器人会自动匹配进行回答。
(3)人工客服
很多同学不知道SPSSAU有人工客服,是的,后台有专业老师实时监控,当你在看过帮助手册or联系智能客服问题没有解决后,可以在客服中心联系人工客服,会有专业老师为你解答问题。
(4)教学视频
什么?你觉得帮助手册文字太多懒得看?看不懂?
那么你可能需要看一看SPSSAU的教学视频了~
北大老师倾情录制,帮助你更快更好了解数据分析方法,更快掌握SPSSAU系统。