快手小店拒绝退款怎么办,快手小店拒收怎么申请退款

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662024-01-28 11:46:08

本人2020年9月30日在快手电商买了件衣服,由于衣服质量特别次,跟商家联系退货,商家也同意我已经联系快递,商家已收到货。可商家拒绝退款,快手平台说可以做先行赔付,填写赔付资料后等了4天钱也没退电话也没人给我打电话,联系客服说我填写有误,后又提交一个支付宝账号,又是无限期等待,后我主动联系快手客服,还是支付宝账号有问题。第三次又提交了一个。还是没有答复。也不退款,快手客服一直拖延也不给解决。每次给快手客服打电话都是登记反馈,等待。电话我都不知道给他们打了多少,电话费也得有三四十。就退个89元怎么就这么难,心累,以为接到电话马上就能退款呢。这么大公司一点可信度都没有了。

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