钉钉是阿里巴巴在2014年推出的即时通讯工具。和定位于个人用户的微信、QQ不同，钉钉主要面向企业用户，解决企业用户在工作中遇到的沟通、协作、管理等问题。
钉钉覆盖主流移动端和桌面端平台，提供安卓、iOS、Windows和macOS版APP下载。考虑到移动版APP的功能更丰富，本次评测将以移动版APP为主，全面介绍钉钉的各项功能。
简介打开最新版（iOS：5.1.30；安卓：5.1.31）APP，可以看到常见即时通讯APP相似，钉钉的首页也被分成3段，从上到下分别是：顶栏、消息页、底栏。
顶栏最上部依次横向排列着个人页、密聊、钉钉会议、扫一扫等快捷功能的入口，中部是搜索框，下部分别是日历、待办、DING消息。
中间的消息页集合了来自同事、工作群和系统的通知消息。所有消息按时间排列，最新的展示在最上面。底栏排列着5个Tab入口，从左到右分别是：消息、文档、工作台、通讯录和发现。
顶栏钉钉APP顶栏展示的入口中：
- 个人页。点击左上角用户头像，用户就可以进入个人页，展示二维码名片，查看钱包、收藏的消息，设置软件参数
- 密聊提供了私密聊天的场景，涉及敏感的企业信息，用户可以在密聊中进行沟通。消息已读后会自动销毁，不会留下痕迹
- 钉钉会议提供企业会议、会议预约、在线直播等多种功能，在这里用户既可以向同事发起会议，也可以通过拨号盘拨打某人电话进行直接沟通。如果企业向钉钉付费、开通智能办公电话，用户还可以免费拨打电话
- 快捷入口提供扫一扫、发起群聊、添加好友等常见功能的快速访问，点击后即可使用
- 搜索框是钉钉的一个重要入口。通过它，用户可以搜索聊天信息、联系人、工作群、邮件、公共文档等各种类型的消息和文件
- 日历、待办、DING消息作为工作中的常用功能，放在顶栏方便用户快速访问
钉钉底栏分别排列着消息、文档、工作台、通讯录、发现5个Tab，其中文档、工作台是钉钉具有特色的两个功能入口。
1.文档
企业用户在协作中，通常有大量文件需要同步和共享。钉钉的文档功能就针对企业用户的文件共享和协作需求，提供了企业盘、私人盘两个功能。
