张先生说
事情发生后
他曾将情况反映给
云岩区市场监督管理局市西分局
张先生:工作人员说让我找华为去开一张证明,证明这个手机是在我买之前激活的。华为的客服推荐我去一个地方开证明,但是去了之后那边开不出来。现在,我希望他给我退一赔一,如果不行的话就走法律程序,按照要求三包内的退一赔三。然后请你们陪我去华为,让他们开证明。
11月14日下午记者和张先生首先来到了这家小二优品手机店。负责人包先生表示,卖给张先生的手机是全新的。
小二优品手机店 负责人 包先生:有些机子出来以后,那时候按出厂时间开始计算。你激活日期和上面不是对等的。经过90天还没卖出去的时候,从第九十一天开始,你激活以后日期都是按你从你出厂那天开始计算机,然后出现这种情况。
记者:那可能是在10月2号的时候是第九十天,那么你还没有卖出去,那就是10月3号开始算,是这个意思是吧?
小二优品手机店 负责人 包先生:对。
记者:出厂日期可以查是多久不?
小二优品手机店 负责人 包先生:让他打电话问华为。记者:您这边查不了吗?小二优品手机店 负责人 包先生:问华为就行了。
为了证实这个说法,记者和张先生来到了贵乌北路的华为授权服务中心。