你不了解的手机激活日期。手机不是原封,激活日期和购机日期不一致,对消费者的手机保修日期有什么影响?
这个问题你可以点赞收藏,避免遇到问题的时候又找不到这个视频。
首先我干这个行业干了7年,公司和主流手机品牌基本都有大大小小的合作,说人话就是:基本每个品牌都卖,每个品牌对激活日期和购机日期不一致,保修政策都不一样。我就把苹果、华为、荣耀、OV、小米的授权售后电话拨打了一遍,了解到各品牌的保修政策差异,放在视频最后给你们参考。
首先跟在手机行业会有些经销商,因为被要求提前激活手机,报销售量来满足品牌的首发销量数据,或者主动激活手机。想要多一点分货。的行为很普遍,就是把手机拆封插卡激活,然后再封起来,过程中不会有使用痕迹。这种行为在各大手机品牌方都认定是违规操作。但是又很难杜绝。像华为就查的极其严格,一次激活区域异常来防串货,二次使用异常来考核经销商是否合规经营。
消费者遇到这类激活和购机日期不一致的问题,建议首先要知道,苹果、OV在我刚才的咨询,授权售后的答复是:保修可以从购机日开具的发票时间起算一年保修。你发现手机提前激活了,但是你的发票在,那么就从购机发票日起算保修日期。华为、荣耀是从电子保卡的激活日期起算保修日期,不以发票时间为准。
小米的售后打了三个电话没打通,你们可以自行问下授权售后。
总结一下,保修政策仅供参考,实际还是要以你们当地的手机品牌售后政策为准。我给需要购买手机的消费者建议是,找一个靠谱的经销商,问清是否原封未激活,合理优惠的后封的手机像OV,一定要开发票。你身边的数码专家。