新民晚报讯（记者 徐驰）昨天晚上6时许，陆续有网友发现自己手机里的淘宝、天猫、闲鱼、饿了么、钉钉、点淘、阿里云盘等APP出现问题，导致交易失败，部分软件界面无法跳转打开的情况。事件系阿里云云产品控制台访问及API调用出现异常，经处置，目前，大部分地域控制台服务已恢复访问。
昨晚6时许，有不少网友通过微博平台发布消息称，自己手机里的淘宝、阿里云盘等APP无法正常使用。有网友表示，自己想通过淘宝App下单买商品，但是商品详情页无法跳转，还有网友表示，自己淘宝订单一度无法下单。还有网友表示，自己平时通过点淘App做任务，但是昨天傍晚6时许，点进任务界面后，却显示“404”。
后经了解，事件系阿里云云产品控制台访问及API调用出现异常，且涉及到国内多个地区和城市。阿里工程师通过分批重启组件服务，大部分地域控制台服务已恢复访问。
