餐饮营销怎么推销自己,餐饮怎么做营销最好

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662024-02-08 01:13:56

 推销是餐饮服务工作中重要的一环,能熟练掌握并运用推销技巧,对于餐饮销售可收到积极的效果。

  因此,灵活运用以下几种推销技巧非常重要。

  一、用餐者的身份及用餐性质,进行有重点的推销。一般来说,家庭宴席讲究实惠的同时也要吃些特色,这时,服务员就应把经济实惠的大众菜和富有本店特色的菜介绍给客人。客人既能吃饱、吃好,又能品尝独特风味,达到了在大饭店就餐既排场又实惠的目的。而对于谈生意的客人,服务员则要掌握客人摆阔气,讲排场的心理,无论推销酒水、饮料、食品都要讲究高档,这样既显示了就餐者的身份又显示了其经济实力。同时,服务员还要为其提供热情周到的服务,使客人感到自己受到重视,在这里吃的很有面子。

  二、选准推销目标。在为客人服务时要留意客人的言行举止。一般外向型的客人是服务员推销产品的目标。另外,若接待有老者参加的宴席,则应考虑到老人一般很节俭,不喜欢铺张而不宜直接向老人进行推销,要选择健谈的客人为推销对象,并且以能够让老者听得到的声音来推销,这么一来,无论是老人还是其他客人都容易接受服务员的推销建议,有利于推销成功。

  三、运用语言技巧,达到推销目的。语言是一种艺术,不同的语气,不同的表达方式会收到不同的效果。例如,服务人员向客人推销饮料时,可以有以下几种不同的询问方式,一问“先生,您用饮料吗?”二问“先生,您用什么饮料?”三问“先生,您用啤酒、饮料、咖啡或茶?”很显然第三种问法为客人提供了几种不同的选择,客人很容易在服务的诱导下选择其中一种。可见,第三种推销语言更利于成功推销。因此,运用语言技巧,可以大大提高推销效

八种点菜推销的语言技巧

  现在很多酒店都设有专职的点菜师,有了专职点菜师,顾客对酒店的菜肴能够全面的了解,餐厅的新菜品的销量能够上升,急推菜肴也能够及时销售。这样餐厅原材料能够勤进快销,使菜肴能够常变常新。

  点菜师在为客人推销菜肴时候应掌握一定的语言技巧,才能达到更好的效果。

  下面介绍的是训练点菜员和基层管理人员点菜时常用的几种语言推销技巧:

  1、选择问句。用选择性的推销语言询问客人,更容易使客人做出决定。如:请问您是来点啤酒还是白酒?而不能说请问您要点酒吗?

  2、语言的加法。罗列菜肴的优点向客人介绍,让客人因为你说的优点而对菜肴感兴趣。

  3、语言的减法。指向客人说明本店特色,如果没有吃到会感觉很遗憾的。

  4、语言的转折法。首先顺着客人的意思,然后委婉的转折,既维护客人的面子又能顺利推销产品。如:这道菜确实贵了,但是……

  5、语言的除法。就是化整为零,如:给客人解释说,这道菜280元一份,每位不过才28元,很实惠的。

  6、借人之口法。顾名思义就是借名人的赞美推销自己的产品。

  7、赞语法。就是在对菜肴介绍时使用赞语。

8、亲近法。这个方法多用于对熟悉客户推销。如:今天我给你介绍一个好菜,是今天最新推出的特色菜肴。您尝尝如

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