你修过手机吗?就是手机坏了,自己买配件、买工具,然后自己修,比如换电池、换屏幕。
即便没有问卷调查,结果也不难想象,真正动手修过的,恐怕少之又少。主要原因,还是担心自己笨手笨脚,导致手机彻底没法用;愿意尝试的,还是感兴趣、而且动手能力强的用户。
绝大多数用户,手机一旦出现问题,还是会联系官方客服,将手机寄回或者去线下门店维修。或者是第三方,比如某宝、街边的手机维修店、专门的上门维修平台等等。
说到第三方维修,尤其是苹果,其是完全不允许第三方维修的存在。另一方面,从安全考虑,估计大多数人都会担心第三方维修时会遇到无良商家,比如手机零部件被更换的情况。但尴尬地是,很多小伙伴…自己所在的城市并没有品牌的官方售后。
这时候,自己动手也许是个不错折中方案了…
昨天,苹果正式宣布将推出自助维修计划,用户可以从苹果官方获取原装零件与工具,自行修理设备。首批“试验”的产品,是 iPhone 12 与 iPhone 13 系列,接下来,搭载 M1 芯片的 Mac 也将支持。
初始阶段,可以自行维修的项目,还是那些最常需要维修的部件,比如 iPhone 显示屏、电池和摄像头,这些部件更换起来也不复杂。至于其他部件的自行维修,苹果称会在明年晚些时候开放。