车辆情况:2020款红旗H9,提车不到一年,行驶1.8万公里,整车无事故、无大修。
故障描述:车主反馈称,红旗H9无线充电无法给手机充电。实际上,这种情况主要是由以下几个原因导致的:1,手机不支持Qi标准无线充电;2,无线充电防滑垫上有异物;3,无线充电禁能。
故障原因1:手机不支持Qi标准无线充电。
红旗H9部分车型的中央储物箱内配备有无线充电系统,支持Qi标准无线充电的手机使用。也就是说,支持Qi标准无线充电的手机可直接放置于无线充电区域进行充电,而不支持Qi标准无线充电的手机则不能使用无线充电系统进行充电或者需要搭配接收器进行充电。
解决方案1:手机不支持Qi标准无线充电协议,需要车主配备接收器进行充电。费用方面,考虑到接收器品牌不同,价格需要根据具体的情况来定。
故障原因2:无线充电防滑垫上有异物。
通过车载无线充电板给支持Qi标准的手机充电时,需要移走无线充电防滑垫上的所有物品,如有异物,则系统可能无法正常充电。
解决方案2:如果发现无线充电防滑垫上有异物,需要车主移走,并确保无线充电防滑垫洁净即可。此种操作,车主可以自行处理,无需费用。值得注意的是,通过无线充电给手机充电时手机应正面朝上,放在防滑垫中间位置。
故障原因3:无线充电禁能。
无线充电过程中,如果车主有启动发动机或者携带钥匙离开车辆的操作,将会导致无线充电短时中断,进而造成无法给手机充电。
解决方案3:此种情况属于正常现象。
总结:经过检测,案例中的故障情况是由于无线充电防滑垫上有异物导致的,具体处理方法可以参考解决方案2。另外,车主需要知道的是,车载无线充电系统的使用条件是发动机开关置于“IG-ON”模式;手机无线充电时,如发现无线充电板上有金属物品(如硬币、戒指、钥匙或者回形针等)在手机和充电板之间,请勿立即用手移除异物,以避免烫伤手指。正确的操作步骤:请先取下手机,待金属物品冷却后,再将其从充电板上移开。同时,我们提醒车主:请勿将高速收费卡等磁性卡片放置在无线充电区域,可能会造成消磁。