快速诊断非常便利，一键点击自动执行
如果不通，则排查：供电、线路不通、不在相同网段。
如果能通，则排查：IP冲突、升级设备软件。
详细排查思路
以下排查不一定严格按照顺序，可以根据所在位置、排障的思路来执行。
确认1、IPC供电是否存在问题
原因：IPC供电不稳定、硬件故障、电源松动或断电。
确认：
- 查看IPC连接交换机对应端口的指示灯是否亮起，若亮起则说明供电正常；
- 用手捂住IPC镜头，若红外灯亮起，说明供电正常。
解决：如果供电存在问题，建议检查或更换电源适配器。
2、交换机与设备之间的网线连接出现问题
交换机与设备之间的接线出现问题也会导致监控画面提示“无网络视频”，主要有两种情况：
类型1：全部画面无网络视频
原因：NVR与交换机之间的网线连接不稳定或断开。
现象：所有画面都显示“无网络视频”，已添加设备列表都显示“未连接”；
解决：观察交换机上连接录像机的对应的网口灯是否闪烁，如果不闪，建议重新拔插网线、尝试重打水晶头、更换质量更好的网线或者水晶头。
类型2：少数或个别画面无网络视频
原因：IPC与交换机之间的网线连接出现问题
现象：NVR上个别或者部分IPC的画面显示“无网络视频”，已添加设备列表一部分显示“未连接”，一部分正常 。
解决：观察交换机上连接摄像机的网线对应的网口灯是否闪烁，如果不闪，建议重新拔插对应的网线，不行更换网线解决；网线较长的情况下，建议更换为较短的网线尝试。
3、IPC和NVR的IP地址不在同一网段
原因：IPC因为特殊原因，导致地址变更，例如从192.168.1.2变为192.168.1.62或者172.30.31.252等，导致和NVR不在同一网段无法通信。
排查：NVR上进入：设置—系统设置—网络设置—基本设置，查看NVR的IP地址，如果和IPC不在同一个网段，可以修改NVR的IP地址。
检查IPC网段
可以用电脑客户端扫描，确认摄像头的IP地址是否变更，如果IP变更，则可能是自动跟随、被修改等因素，需要重新修改正确。
