而美团优选的价保服务也比较简单,在“我的订单”中找到想要价保的商品,然后再在“我的服务”中点选申请赔付即可。
对于本地生活服务平台,通常价保差价金额=交易成功的订单实付金额-降价后的销售金额。最大可退金额不超过实付金额,如订单已发生部分退款,差价金额会按照部分退款的比例进行扣除。该价保仅支持同一活动的同一商品发生降价,不同活动的商品不享受降价保护。另外,消费者需要在当日进行申请,超期无法申请。
写在最后:有待完善的价保体系
当下主流电商和购物平台均提供了价保服务,其使用方式也较为简单,即便是没有在App一级界面设计一键价保按钮,也可以在客服对话窗口中调出价保服务,但在体验了一众平台后发现目前电商平台商户及商品加入价格保护体系的数量还有待提升,但让人比较惊喜的是淘菜菜、美团优选这样的本地生活服务平台,却在买菜这一高频应用中引入了价保措施,虽然每次退费金额不会太高,但及时、主动发短信提示用户申请退费,明显更容易赢得用户青睐。
,