《欢迎光临》中的孙总监与陈经典
孙总监早就看出陈经典不适合做门童，始终对他没有好脸色。但内心里是想迫使陈经典考上研究生，另有高就。所以，孙总监采用了逼陈经典辞职的激将法。
这一招果然奏效，使已经放弃奋斗，并因此被女朋友抛弃的陈经典下决心考研。后面的剧情肯定会沿着这个戏路走下去，陈经典实现了愿望，与女朋友恢复了关系。
所以，陈经典由衷地称孙总监为“师傅”和“贵人”。
《欢迎光临》中孙总监邀请三位门童到他那里过年
孙总监善良内心的完全展露是邀请三位门童到他那里过年。
春节，家家都在团圆，而门童因为上班不能回家，无家可归的孙总监理解这一心情。他破天荒地邀请张光正、王牛郎、陈经典三人到他的房间去，拿出好酒招待，愉快地过了一个除夕夜。
就在那天夜里，孙总监借着酒劲向张光正倾诉了他不幸的经历。
《欢迎光临》中的孙总监
孙总监从小丧母，父亲重新组成自己的家，孙总监就没了家。他18岁开始做门童，以酒店为家，并以自己的勤奋与好学，一步步升为现在的职位。
酒店的封闭生活和孙总监的内向性格，使他不善于、也没有机会与异性交往，40多岁还是光棍一条。20多年都是在酒店过年，此时此刻他内心充满了外人看不到的寂寞与孤独。
张光正听到这番心里话，更深地理解了他的上司，也看到了职业经理人的艰辛……
《欢迎光临》中的孙总监
2.孙总监在生命的最后有了一个温馨的家。老天不公，把灾难降临到这位经历不幸、心底善良的好人身上。
孙总监患上了肝癌。
与绝症遭遇，肯定是与孙总监长期的劳累、无尽地操心、精神的压抑有关。许多与孙总监一样结局的职业经理人都说明了这一点。
