任超一:缺少人不会让公司出问题,但是招错人,将会万劫不复。
——解读阿里招聘-面试官手册
人才选、育、用、留第一个是叫选人有方,选人有什么方?今天我们要给大家分享一下《阿里巴巴面试官手册》。我们马老师有句很经典的话:他说阿里经济体的成败今天全部都在招人……
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马老师具体是怎么说的呢?
超级营销力-阿里招聘手册解读
不能因为业务缺少而迅速招人,缺少人不会让公司出问题,但是招错人,公司和你的团队将万劫不复。2018年我们不是要找更多的人,而是要从无数人找到真正对的人,请求大家把这个关把好。阿里经济体的成败,就在今天的招人身上。
面试官面试时候,一定要问自己这些问题:
这个人比当年的你聪明能干吗?几年以后他会超越你吗?招人一定要记住,在其他地方长得最茂密的大树移过来的时候最容易死亡,我们要的是青年树,有培养潜力的树,他们能让我们成为森林,森林是不可能移植外面的大树而成的。马老师的这些观点我个人觉得挺好。
招聘到底是谁的责任?
LEADER的责任,要寻找比自己更优秀的人,超越伯乐,通过招聘为今天也为明天去接受和自己不一样的人,打造多样性的团队。
《阿里巴巴面试官手册》部分干货
1. 面试官手册的目的
2. 阿里巴巴的价值观、人才观
3. 领导力人才标准招聘理念
4. 面试礼仪
5. 面试前的准备工作
6. 面试中的指引面试方法STAR面试法
7. 面试后的对焦和判断
8. 面试的误区是面试题库
9. 录用决策招人要决和总结
……
成为一名优秀的面试官,这三个问题的答案要想清楚:
第一、我应该招什么样的人?什么样的人选才算志同道合?合格的阿里人是什么样的?
第二、我如何准确判断一个候选人是否合适?应该采用什么样的面试技巧?
第三、我的面试过程规范完整吗?完整的面试流程应该是什么样的?面试中需要注意哪些礼貌或者规范问题呢?
如何让面试更有效率?秘诀往往并不在面试当下。
所谓磨刀不误砍柴工,认真做好面试准备,能对候选人情况有更全面的了解,对面试考察重点做到心中有数,那准备工作的确是很重要,我们做任何事情就是凡事预则立,不预则废。我们做销售做所有事情都是这样管理。我们和人沟通,去拜访重要客户都需要做好准备工作。
那面试前我需要做哪些工作?
第一、了解候选人看简历做备注、明确考察重点。
第二、考虑职位匹配度、明确能力项有重点有技巧考察
第三、不给候选人提前打标签,简历和能力往往是两个纬度的关系,对候选人永远抱有好奇心。
面试到底面什么?
我们容易被表面现象所误导,按照冰山模型,我们看到的表象是什么呢?是一个人的知识、技能、项目经验;但是背后冰山之下是什么?通用素质、价值观、个性特质、职业动机,这些更重要。基层岗位可能说看看他能力,用一时;高层的人我们看什么呢?素养,这是一个长期的合作。
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企业是先人后事还是先事后人?
有什么样的人,我们才能够决定做什么样的事情;但基层岗位一定是先事后人,我要做什么事要匹配什么样的人?所以在这个这个素质模型里边,在冰山之下我们怎么去发现?的确需要具备一些提问的方法,比如说情景任务提问法、行动提问法、结果为基础的提问法等。一个详细的面试手册,对我们企业来说很重要。
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培养人不如选对人
选错人的后果比没有人更糟糕。因为选错了会增加我们的很多成本。一个重要的岗位,被一个无能的人给占领了,就会丧失很多机会。所以我们有的说一粒老鼠屎,带坏一锅汤就是这个道理。我们对那些平庸者包容,其实就是对优秀者的最大的打击,用人建议宁缺毋滥。
每天会精挑细选一个营销团队建设的工具,带领大家一起解读,我们不是生产知识,我们只是知识的搬运工。我也希望我们的解读,对大家怎么去使用工具,去选择和使用工具会有一定的参考价值,也希望我的分享,能帮助企业提升我们营销团队建设的水平。