企业外部环境分析包括:宏观环境分析、行业环境分析、外部因素评价矩阵(EFE 矩阵)
(一)宏观环境分析
宏观环境的分析方法:PESTEL 分析方法
Legal:法律
Social:社会
Environmental:生态
Political:政治
Economic:经济
Technological:科技
政治环境:
指制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统,包括:政治制度、政治 体制、政治结构、方针政策、政治形势等
经济环境:
指企业所在地区或国家国民经济发展的概况
(1)宏观经济环境:一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及 其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度
(2)微观经济环境:企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储 蓄情况、就业程度等因素
社会环境:
是指企业所处的社会结构、社会风俗、宗教信仰、价值观念、行为规范、生活方式、文 化传统、消费偏好、人口状况与地理分布等因素的形成与变动状况
科技环境:
指企业所在的地区或国家的科技水平、科技政策、新产品开发能力以及技术发展动向等 科技要素的集合
生态环境:
是指影响企业生存与发展的水资源、土地资源、生物资源以及气候资源等因素的集合, 是关系到社会和经济持续发展的复合生态系统
法律环境:
是指企业相关的社会法制系统及其运行状态,主要包括国家和地方的法律法规、国家司 法、行政执法机关等因素