现今市场环境日益变化,市场竞争也越来越激烈,保持企业的竞争力成为了企业成功的必要条件。
市场营销正是提高企业竞争力的重要手段之一。常见的市场营销分析方式有PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法。
PEST分析是外部环境分析的基本工具,用于分析企业所处的宏观环境对于战略的影响。
PEST分析是指从政治法律、经济、社会、文化和技术的角度,分析外部环境变化对企业影响的一种方法。
此模型属于外部环境分析的常用工具之一,包含以下四个方面:政治的、经济的、社会的以及技术的,其分析意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
一、政治法律环境
政治法律环境是指对企业经营活动具有潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。
具体来说,政治环境主要包括国家的政治制度与体制、政局的稳定性以及政府对外来企业的态度等因素。
法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有刚性约束力的法律、法规,如不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等。
二、宏观经济环境
经济环境是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来经济的走势等。
构成经济环境的关键战略要素包括GDP的发展趋势、利率水平的高低、财政货币政策的松紧、通货膨胀程度及其趋势、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率升降情况、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求情况等。
由于企业是处于大环境中的微观个体,经济环境决定和影响其在市场营销方面战略的制定。
三、社会文化、自然环境
社会文化环境主要指企业业务涉及地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯及自然情况。
每一个社会都有其核心价值观,这些价值观和文化传统都是历史的积淀,都具有相当的稳定性和持续性。
不同的价值观和文化传统表现出不同的市场需求和不同的消费行为。比如,牛是藏族的吉祥动物,在西藏地区的越野车市场中,丰田占绝对的市场份额,原因是其标识形似牛头,因此广受藏族人民的欢迎。
自然环境是指企业业务涉及地区的的地理、气候、资源、生态等环境。不同的自然环境也会导致不同的需求。
四、技术环境
技术环境不仅包括那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
PEST分析的应用流程:
1、列出环境变化分析过程中确定的关键宏观环境;
2、根据各个因素对于企业的具体影响来确定其权重;
3、按照企业现行的战略对各个关键因素进行评分;
4、用每个关键因素的权重乘以它的评分,得出每个因素的加权分数;
5、将所有因素的加权分相加,得到企业所处宏观经济环境的总加权分。
敬请关注,下篇分享常见的市场营销分析的第二种方式:波特五力模型。