即使未能完全改过自新，但因为人性中善与恶的交锋，人物往往会被描述成内心充满矛盾，并渴望回归正常社会生活的形象。电影《邻居》正是尊重这种观众渴望社会人从善的普遍心理，从多方面反映了人性“善与恶”的交锋，人性善恶的碰撞。
故事中对几个主要人物的心理刻画可谓是入木三分，善与恶的交锋表现得淋漓尽致。之一：遇害女孩的继母。继母加入新的家庭，和女儿一样想要试探着接近对方，并且取得对方的信赖。
第一个镜头，在与新的家庭这种接近的过程中，继母表现出一种渴望女儿接受自己，但又害怕被排斥的心理状态；第二个镜头：继母每晚的幻象中，继女日复一日地开门进来叫“我回来了”。
这景象引起母亲心中莫大的恐惧，当然也夹杂着没能为继女“带来一点快乐”的遗憾，从而引发她长期对已故继女的思念；到第三个镜头：继母发现102室柳成赫在楼道间处理满地血迹时极度惊惧，甚至在出门前都哆哆嗦嗦。
这些都反映出继母与所有一般女性一样，是一位胆小谨慎的弱女子；然而当她逐渐发觉真相之后，在凶手准备猎*长得极像女儿的刘秀研的关键时刻，她勇敢地、紧紧地抓住小姑娘的手，坚强地站在凶手的车前一位用母爱战胜胆怯，相信邪不压正的伟大女性形象鲜活地展现在观众面前。
之二：放高利贷的混混头儿。这是一位有犯罪前科并充满人性弱点的人物形象。之前为了金钱，他不惜陷害自己的亲舅舅，还对其毒打逼债，无时无刻都暴露出其品行不良；之后因在凶器上不慎留下指纹，让凶手抓住把柄设置陷阱诬陷于他。
危难之时，其亲舅舅为让他免受牢狱之灾放下曾经的过节，为他这个不孝不仁的外甥出庭作证；还为着所谓的亲情，趁着停电时帮助他逃离出警局。舅舅的所作所为终于让他感动，电影有个特写镜头，当他出逃之时，回过头最后深深看了一眼自己的舅舅。
这个镜头是记录他弃恶从良的分水岭，为他之前表现的人性“恶”的一面画上了一个句号。此后的形象由此有了质的转变，这种转变预示此人精神方面得到了升华。因为他加入了正义的擒凶行动中，这也是人性善战胜邪恶的重要例证。
之三：多年前*人潜逃的保安。由于韩国司法规定15年是追诉期，保安内心极度矛盾：一来他寄希望于再过几个月就能逃过追诉期，结束逃亡和隐姓埋名的生活，做个正常的“好人”，摆脱长期被受害者幻象折磨的阴影。
