在线问法官。
诉前调解须征得当事人同意
问：我听说案件起诉到法院去，法院会把案件委派诉前调解，诉前调解与“打官司”有什么区别，诉前调解是不是“和稀泥”？
答：人民法院一站式多元解纷机制建设工作原则是坚持以人民为中心，充分满足人民群众多层次、多样化的司法需求；坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，完善诉讼与非诉讼衔接机制，发挥司法在多元化纠纷解决机制中的引领、推动和保障作用。
诉前调解具有简便、快捷、高效及费用较低或免收诉讼费的优势，对起诉到人民法院的案件，法院会引导当事人在诉前化解纠纷，经当事人同意，案件进入到诉前调解程序，法院会将案件委派至特邀调解组织及特邀调解员进行调解，调解组织及特邀调解员是在自愿、合法的基础上进行调解，绝不是“和稀泥”。
对于当事人不同意在诉前调解的，法院严格落实立案登记制要求，依法予以登记立案进入诉讼程序，也就是老百姓所说的“打官司”。
期限一个月
问：我有个案子在法院调解，想问一下诉前调解有没有时限，会不会久调不决？调解成功了会不会收费？如果调解了对方不履行该怎么办？
答：诉前调解，能够在切实保障当事人的合法权益的同时减轻当事人的诉累，诉前调解期限为一个月，案件调解成功可以依案件性质及当事人意愿出具民事调解书（减半收取诉讼费），或者进行司法确认，由人民法院出具民事裁定书（免收诉讼费）。以上诉前调解成功出具的民事调解书及民事裁定书效力等同人民法院出具的其他裁判文书，可以作为执行依据。对于经人民法院委派诉前调解的案件，经特邀调解组织或特邀调解员组织调解，双方当事人未能达成合意的案件将以调解不成功结案。案件由调解组织或调解员于3日内转交回人民法院，由人民法院及时转立诉讼案件。
社区调解可申请司法确认
问：我听邻居说我们社区有个调解组织，那我是否可以自行向调解组织申请调解，调解成功后是否可以向人民法院申请确认调解协议效力呢？
答：经依法设立的调解组织是可以自行调解案件的，达成调解协议也是可以依法申请司法确认的。根据《民事诉讼法》确认调解协议案件的相关规定，经依法设立的调解组织调解达成调解协议申请司法确认的，由双方当事人自调解协议生效之日起三十日内，共同向当事人住所地、标的物所在地、调解组织所在地的基层人民法院提出；调解协议所涉纠纷应当由中级人民法院管辖的，向相应的中级人民法院提出。
未设法庭的街镇一般会设诉讼服务站
问：听说新洲法院在有的街镇建设了诉讼服务站，诉讼服务站具体是什么功能呢？
答：为了让人民群众少跑路，今年6月，我们在未设立法庭的潘塘街、李集街、凤凰镇等街镇的综治中心设立了诉讼服务站，旨在借助人民法院网上立案平台和街道办公共法律服务职能，为当事人打造集立案协助、法律咨询、案件查询、多元解纷、司法确认等项目于一体的综合性法律服务场所。让人民群众享受到家门口的诉讼服务。
诉讼服务站的具体功能为：
一站式多元解纷。参与调处重大信访维稳纠纷；“共享”法院特邀调解员；开展诉前联调、诉调对接、司法确认工作，就地化解矛盾纠纷，帮助群众及时消解烦心事儿。
一站式诉讼服务。指导群众网上立案，协助群众查询案件、联系法官；网上立案开设“专享”绿色通道，司法确认申请可获得优先审核和确认；指导有需要的群众网上参与庭审及网上签收文书。
武汉中院公众号。
（长江日报记者陈勇 通讯员李金星 董星星）
【编辑：汪宇瑾】
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