一.面试礼仪
见面时，要简短的进行自我介绍，双手接过对方的名片，认真看后拿在手中。入座时，要等主考人请你入坐时再入座。侧身或者把座位稍稍偏离正向位，可消除地势的压力。在面试中，坐的姿态良好，给人自信的感觉。交谈时，应诚恳热情，表现出对所去对方单位工作的诚意。应答时要表现得从容镇定，有问必答，切勿信口开河、夸夸其谈 。当主考人向你提问或介绍情况时，应该双眼注视对方，并不时地通过表情、手势、点头等必要的附合，向对方表示你在认真地倾听，可巧妙地插入一两句话。求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、微妙情感，以便正确判断他的真正意图。告别时，强调你对应聘该项工作的热情，并感谢对方抽时间与你进行交谈，表示与主考官们的交谈使你获益匪浅，并希望今后能有机会再次得到对方进一步的指导，面试后寄上一封感谢信，信中再次感谢对方抽出时间来接待你，并对该单位表示一番敬意，重申自己对所谈的工作很感兴趣，并简要地陈述自己能够胜任该项工作。
二.宴席礼仪
就宴会而言，一般都要事先安排好桌次和座次，以方便参加宴会的人都能各就各位，也体现出对客人的尊重。通常，桌次地位的高低以距主桌位置的远近而定。首先，以主人的座位为中心，如果女主人参加时，则以主人和女主人为基准，近高远低，右上左下，依次排列。其次，通常要把主宾安排在最尊贵的位置，即主人的右手位置，主宾夫人安排在女主人的右手位置。再次，主人这方的陪客要尽可能与客人相互交叉，便于交谈交流，避免自己人坐在一起，冷落客人。如果碰上外宾，翻译一般都安排在主宾右侧。家宴的席次相对简单，主人与女主人一般相对或者交叉而坐，主人一般背对厅壁。
用餐时，不宜涂过浓的香水，以免香水味盖过菜肴味道。女士出席隆重晚宴时避免戴帽子及穿高筒靴。刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回，应请服务员另外补给。菜肴中有异物时，应保持镇定，赶紧用餐巾把它挑出来并弃之。切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉。不应在用餐时吐东西。女士用餐前应先将口红擦掉，以免在杯或餐具上留下唇印，予人不洁。西餐礼节：就座时，身体要端正；正确礼貌的使用刀叉；每次送入口中的食物不宜过多，在咀嚼时不要说话，更不可主动与人谈话；喝汤时不要啜，吃东西时要闭嘴咀嚼。不要辞嘴唇或咂嘴发出声音；吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内；面包一般掰成小块送入口中，不要拿着整块面包去咬。抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹；吃鸡时，欧美人多以鸡胸脯肉为贵。吃鸡腿时应用力将骨去掉，不要用手拿着吃。吃鱼时不要将鱼翻身；不可在餐桌边化妆，用餐巾擦鼻涕。用餐时打嗝是最大的禁忌，万一发生此种情况，应立即向周围的人道歉。取食时不要站立起来，坐着拿不到的食物应请别人传递；就餐时不可狼吞虎咽。对自己不愿吃的食物也应要一点放在盘中，以示礼貌；不可在进餐时中途退席；在进餐尚未全部结束时，不可抽烟，直到上咖啡表示用餐结束时方可；进餐时应与左右客人交谈，但应避免高声谈笑；进餐过程中，不要解开纽扣或当众脱衣。如主人请客人宽衣，男客人可将外衣脱下搭在椅背上。
三.电话礼仪
当电话接通时，应以清晰、悦耳、吐字清脆的声音问候。打电话时我们要保持良好的心情，切勿吸烟、喝茶、吃零食，要坐姿端正，这样所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听，如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉。在做电话记录时，要记录下何时、何人、何地、何事、为什么、如何进行。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事，切忌只说“不在”就把电话挂了。挂电话时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话。另外，迟到、请假由自己打电话；外出办事，随时与单位联系；外出办事应告知去处及电话；延误拜访时间应事先与对方联络；用传真机传送文件后，以电话联络；同事家中电话不要轻易告诉别人；借用别家单位电话应注意一般不要超过十分钟。遇特殊情况，非得长时间接（打）电话时，应先征求对方的同意和谅解。
四.衣着礼仪
一个人穿衣服要注重穿着整洁，着装要与身份、年龄相符，衣着与场合的协调，遵守不同时段着装的规则。商务场合的着装礼仪中，要忌过于杂乱、过于鲜艳、过于暴露、过于透视、过于短小、过于紧身。
区分场合：公务场合里，着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及制服。除此之外还可以考虑长裤、长裙和长袖衬衫。在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为正装来选择。社交场合里，着装的基本要求为时尚个性，宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。休闲场合里，着装的基本要求为舒适自然，适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装，比如 T 恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。
遵守成规：穿制服时，因为制服体现着所在企业的形象，反映着企业的规范化程度，所以穿着制服最重要的一个禁忌，是制服便服混穿，随意搭配。穿西装要注意一是平整，不可有折痕；二是西装领要贴背，并低于衬衫领1厘米左右；三是西装长裤的长度要适中；四是西装口袋不要放任何杂物。女性穿着套裙时要忌讳穿黑色皮裙；裙、鞋、袜不搭配；光脚；三截腿。
五.馈赠礼仪
馈赠物品要注意时机与场合。到他人工作之处或到对方居所向其赠送礼品时，应在见面之处把礼物赠予对方。当自己以东道主身份接待来宾，通常是在对方告辞之前向对方赠送礼品，在告别宴会上赠送或到其下榻处赠送都可。
选择礼品时要注意馈赠时的礼品定位。公司的主打产品，宣传画册，企业标志或建筑模型等都是很好的正式礼品。在重大活动中，以公司的名义正式向外界赠送礼品，要突出礼品的纪念性。
若选择送花，则要注意以下几点：(1)品种。如：我国喜爱黄菊，但千万不要送给西方人，因为在西方，黄菊代表死亡。在日本，荷花也代表死亡。在我国广东，海南，港澳地区，送人金桔，桃花，会令对方笑逐颜开。而以梅花，茉莉，牡丹花送人，则必定会招人反感。(2)颜色。一般而言，红色表示热情，白色表示纯洁，金黄色表示富丽，绿色表示青春与朝气，蓝色表示欢乐，开朗与和平，紫色表示高贵。(3)数量。在中国，喜庆活动中送花要送双数，意即“好事成双”；在丧葬仪式上送花则要送单数，以免“祸不单行”。
在我国，看望病人不能送盆花，因为盆花有根；看望老人不能送钟，因为“钟”与“终”谐音；友人之间忌送伞，因为“伞”与“散”谐音；乌龟虽然长寿，却有“王八”的俗名，也不宜作礼品相送。
