物业最吃香的岗位,物业员工工资表

首页 > 职场 > 作者:YD1662023-06-08 00:42:45

工单模式

传统物业通常采用纸质工单模式,工单流转沟通成本高、效率低下,极其影响服务质量,且工单进度不透明,当工单服务没有及时完成时,业主只能干着急。

智慧物管系统智慧工单模式,工单在线流转,节省沟通成本与时间成本,大大提升物业服务效率,工单超时还将自动层级预警,确保无漏单情况,且工单进度实时可查,业主一键即可查询服务进度。

物业最吃香的岗位,物业员工工资表(5)

业主评价

业主评价能够反映一线物业服务的真实情况,督促物业员工不断提升服务质量。智慧物管系统设有业主评价功能,业主可在线评价,方便快捷,公开透明。

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财务

提升物业费收缴率的前提,是对物业费进行精准核算,确保每一笔账目不出错。作为物业企业的财务部门,每个月都要花大量时间和精力对物业费收支进行核算,不仅费时费力,还容易出现错漏。

而智慧物管系统能够覆盖物业管理费、代收水电费、租金等各类收费项目,自动核算,大幅减少财务手动算费工作量,避免数据出错带来的少收、错收、漏收风险。

同时,智慧物管系统具备自动分摊功能,轻松实现“权责发生制”,使企业盈亏计算更加精准、合理、科学。

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法务

定期开展关于物业的法律法规宣传活动,让业主更加了解物业法规知识,同样对提升物业费收缴率有帮助。

物业企业的法务部门,可以将一些与物业相关的法律法规资料整理给客服部门,向业主进行宣传,提升业主对物业的正确认知,减少因误会造成的物业纠纷,以及拒缴物业费的情况。

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