新车购买不到一个月的时间就出现变速箱漏油问题,这样的糟心事让大众车主童先生很是苦恼。
今年10月初,童先生在浙江金华的一家一汽-大众4S店购买了一辆大众CC汽车,在10月底发现汽车底盘出现油渍,经过4S店检查确定是变速箱存在漏油现象。对于新车出现质量问题,童先生表示难以接受,相继向4S店和一汽-大众厂家提出退换车、更换变速箱总成、提供相应的经济赔偿等要求,不过均被对方拒绝。
乘联会数据显示,一汽-大众在今年内已经连续多月成为销量第一的汽车厂商。不过华丽的销量数据背后,消费者反映的汽车质量问题也需要引起高度的重视。面对风起云涌的中国汽车市场,没有谁可以一劳永逸。
新车买了不到一个月变速箱漏油“对于我们普通消费者而言,花26万元买一辆车非常不容易,没想到这种倒霉事居然让我碰上了。”说起自己的购车经历,童先生的语气颇显无奈。
今年10月3日,童先生在浙江金华的一汽-大众官方4S店——金华宝通汽车有限公司(以下简称宝通4S店)购买了一辆2020年款的大众CC汽车,包括购买延保套餐等服务,共计花费超过26万元。
“10月28日那一天,我把车开去4S店享受一汽-大众厂家提供的‘车管家’服务,没想到维修师傅检查车辆时发现汽车存在漏油的问题。”童先生向《消费者报道》表示。