车辆状况：2019款凯美瑞，入手1年行驶里程1.3万公里，无事故。
车辆故障：主副驾驶座椅靠背调节时有“咯吱咯吱”的响声。
实际上，座椅异响可能有这三个原因造成：1，座椅轨道有杂物或者变形；2，出厂时座椅骨架及附件没安装到位；3，座椅调节齿轮有磨损。
故障原因1：座椅轨道有杂物或者变形。
把座椅升到最高部位，观察座椅轨道是否有杂物或者变形，是否影响座椅前后移动。
解决方案1：清理杂物或者钣金调整变形轨道，质保期内免费。如果脱保，4S店的维修费用在300-500元左右，维修店的更换费用在100-200元左右。
故障原因2：出厂时座椅骨架及附件没安装到位。
观察座椅骨架和附件是否安装到位，如果没有安装到位，骨架与座椅的摩擦会造成异响。
解决方案2：重新按照正确标准安装，质保期内4S店可免费安装。如果脱保，4S店的维修费用在300-500元左右，维修店的更换费用在100-200元左右。
故障原因3：座椅调节齿轮有磨损。
拆开座椅，露出骨架以及齿轮，观察座椅调节齿轮是否磨损严重或者有变形。
解决方案3：更换座椅总成，质保期内免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在8000元左右，维修店的更换费用在5000元左右。
总结：经检测，座椅调节齿轮无磨损，出厂时座椅骨架以及附件安全到位，再次检测发现座椅轨道有杂物，可参考解决方案1。建议车主在用车的时候，保持座椅附近整洁，及时清理杂物。
