(2)非结构性内耗。非结构性内耗是指社会环境、心理因素和传统习惯、习俗等给领导班子成员造成的心理影响,产生这种内耗的原因有:
①小农思想。长期的小农经济观念和小商品意识的影响,使得一些领导管理者守旧心态明显,想问题,办事情,往往以个人的得失为转移,不愿和他人协作,并由此产生嫉妒心理;
②颓废意识。在社会的发展与变革面前,有的人觉得难以投身其中,有失落感,但又不思进取,意志消沉,信心不足,缺乏自我调节、控制的自制力。在生存本能的驱使下,去做颓废式的奋争,与促进社会发展和变革的人和事抗衡,对班子成员健康向上、奋发进取产生抵触情绪;
③逆反心理。因对其他领导成员有意见,或对上级有看法,对事情总是习惯于从对立面的立场去看,意气用事,易发无名之火,用主观的标准来论是非,断曲直。有的人自己不干,专门捣乱,求全责备,评头论足,否定别人,抬高自己;
④派性观念。有的领导思想觉悟低,小团体主义作怪,结党营私,人事安排上大权独揽,亲己者提拔重用,疏己者打击排斥。领导班子成员每人都拉一帮自己的势力,往往造成领导班子内耗愈加严重;
⑤权术私欲。有的人在领导工作中,以虚代实,弄虚作假,事无真事,话无实话,急功近利,欺上瞒下,以虚假的殷勤换取向上爬的条件。有正义感的其他领导成员以负责的精神,免不了要对其提醒和告诫、规劝,直至向上级如实反映,于是便挟嫌报复,寻机刁难,内耗由此而生。
3.消除内耗的对策和解决领导班子的内耗,主要采取以下措施:
(1)要在提高整体效能的前提下,对领导班子结构中的位置差异状况进行合理、有效地调整。根据领导成员的专长或优势,打破原有的格局,重新分工定位,按每个个体的智能结构,将其安置在相应的岗位上,实行结构优化。
(2)要注意领导班子的整体结构,在组织设计时,既要贯彻“四化”方针,又要注重领导成员间的联系和互补。在组织设计中尽可能选择在知识结构、智能结构和年龄、气质、性格等方面有一定差异的人组成领导班子。同时要解决好领导班子比例失调问题。一方面要及时补充班子结构中的空缺部位,另一方面还要根据领导班子的既定功能,大力减少多余人员,使班子在结构上达到最佳组合状态,提高整体功能。
(3)加强理论学习,搞好思想教育,提高领导、管理者素质。领导者要从企业(集体)的利益出发,达成克服内耗,凝聚人心,汇集力量和充分发挥群体效能的共识。
(4)领导者要在克服内耗上起表率作用。人人都从自我做起,与人为善,做事业上的诤友。