在四川都江堰这座旅游名城,近年来很多游客都反映乘出租车时支付流程繁琐,支付体验不好。近期,为了让乘客享受更便捷高效的出行服务,银盛支付四川分公司联合浦发银行都江堰支行,为超过130辆出租车和260名出租车司机推出了全新升级的出租车支付服务。
据了解,在之前都江堰出租车司机使用的都是微信和支付宝的个人码,收款效率低下,收款方式单一。很多来到这座城市旅游的乘客,打车支付时经常会遇到支付宝或微信余额不足,顾客就需要切换APP重新扫码支付,付款流程繁琐,也耽误出租车上下客时间。同时游客想使用其他支付方式时,经常难以得到实现。
经过大量的市场调研,银盛支付充分了解到出租车行业在支付问题上的现状和痛点,通过升级服务解决出租车收款效率低、耽误上下客的难题。银盛支付四川分公司携手浦发银行,为出租车企业都江堰市成运运兴出租车有限责任公司提升支付升级服务,为超过130辆出租车和260名出租车司机提供便捷、高效的移动支付方式,让乘客享受更加便捷、智慧、高效的出行服务。
据了解,此次银盛支付推出的立码收,可支持微信、支付宝、银联云闪付、信用卡、花呗分期等多种主流支付方式。客户选择性强,在余额不足时可选择信用卡、花呗分期等更多支付方式,付款环节更加高效,提升了支付效率,节约了下客上客时间。同时银盛支付也为乘客提供了多样付款渠道,乘客可通过云闪付APP、微信和支付宝等进行扫码支付。这样一来,原来单一、繁琐的支付体验变得十分通畅便捷,支付方式也能满足不同人群的多元需求。
在细节上,银盛支付也花了一番心思。根据出租车业务场景缴费特点,银盛支付四川分公司为出租车企业提供了二维码码牌定制服务,特别为出租车制作了小尺寸码牌,并贴心地附上了收纳袋和吊牌绳索。办理定制收款码后,出租车司机能够很方便地将收款码牌挂在车上,并将工作证卡放在码牌的背面。
办理完码牌后,银盛支付为出租车司机提供了一整套小视频操作指引,包括后续码牌使用、APP下载、语音开启、微信认证、查账对账等等,分段发送给出租车司机,让司机在休息时可以按照视频学习和操作。还建立了微信服务群,将全部出租车司机加入到群内,提供更多的后续线上业务培训,在线答疑解惑,帮助出租车司机更快地上手使用。
未来银盛支付将持续拓展更多移动支付场景,为更多地区的商户打造移动支付升级项目。
