十、快修工位处快速保养过程观摩
1、引导客户移动至售后快修工位,主持人做开场白。
2、前台服务顾问、施工技师A、施工技师B、内部质量检、总检做自我介绍
3、主持人热场串讲,宣布保养开始并计时。
4、技师施工主持人组织有奖竞猜并串讲施工要点
5、客户观摩快速保养施工过程并填写快保流程点检表
6、利用网络直播软件对活动现场进行直播
7、评选获奖客户
8、引导客户移动致培训教室
附:快速保养评分操作步骤讲解提纲
附:快速保养作业抢答题
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