背景：房地产高速发展了近20年，从单纯的住房需求到对高品质的内在需求，由于高周转带来的各种工程品质的下降，加上大多数地产公司的售后体系不健全，导致投诉不断，舆情较多，政府和开发商都比较头疼！今天从质保期重点讲述一下。
什么是商品房的质保期呢？依照《房屋建筑工程质量保修办法》，在房屋正常使用条件下，规定房屋建筑工程的最低保修期限。
那么质保期的起始时间计算是如何计算呢？这里面有几个重点内容：一是具备交付条件正常交付的，是从集中交付之日开始计算的，即使你没有收房，也是按照这个逻辑计算；二是交付后购买的，这个计算差别较大，有些地产公司是从交付之日开始计算，正常按照《商品房质量保证书》约定执行，有些地产公司会另外签署补充协议，按现状交付，质保期1-24个月不等。按照法律的判决案例，交付后购买的，第一种法律支持的较多。
一般地产公司毛坯房质保期的保修项目和保修期限如下：
保修项目 | 保修期限 |
地基基础及主体结构 | 50年 （设计使用年限） |
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏 | 5年 |
围护结构保温工程 | 2年 |
装修工程 | 2年 |
室内电气管线、给排水管道安装 | 2年 |
供热系统 | 2个采暖期 |
灯具、开关、水嘴、配件 （结合工程实际提供） | 12个月 |
门窗翘裂、五金件损坏 | 12个月 |
管道堵塞 | 2个月 |
关于质保期年限，很多人都是单纯的是防水5年，其他2年，但是从上述的表格中，很容易看出，实际上不仅仅是两年和五年的质保期，实际上还有2个月和12个月的质保期，所以在交付的时候要好好的看一下两书的相关要求，避免出现过期情况发生。
也有很多业主会说，我交付后也没装修，就是质量问题，为什么过质保期就不给处理了，实际上，商品房跟家电一样的道理，施工单位给地产公司有质保期的合同承诺，地产公司对小业主也是有质保期的合同承诺，合约是双方共同遵守的。
但是，这里面会涉及到施工单位的承诺期大于地产公司对业主的承诺期情况，有时候还是可以找地产公司进行免费维修的，具体的就不说了，可以找我咨询。
还有一个就是需要关注的，不属于《房屋建筑工程质量保修办法》规定的保修范围：因使用不当或者第三方造成的质量缺陷；不可抗力造成的质量缺限。
举一个简单的例子，比如毛坯房的卫生间防水，一旦业主进行装修后，开发商将不再承担5年的防水质保期。
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