房地产渠道怎么利用,房地产如何整合渠道

首页 > 房产装修 > 作者:YD1662023-05-04 23:48:35

我们的渠道团队还定期开誓师说辞比拼会议,为什么呢?

因为说辞可以提升专业度。如果一个人的西装非常得体,还能多背几个不同项目之间的说辞就更加分了。

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(二)不断完善的武器库

除了上面的管理工具包,我们还需要“武器库”去提升效率。

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可以准备一页纸指南,按照拓客场景进行分类,比如竞品拦截类、地推类、电销类等等,然后去匹配物料清单。这些物料都是之前尝试过比较有效的,可以做一定的参照,形成体系。

像获客4折页上面展示了项目鸟瞰图、品牌力、户型图、区位图等等,相当于一个全流程的接待,就是一个比较重要的混合道具,使用方便、成本也比较低。

无论是集团、区域、条线,还是项目内的经验,大家都可以总结出来,整理成资料库,让渠道团队作战速度更快,效率更高。

三、把高效拓客的方法,沉淀下来

首先,我们要清楚工作逻辑,什么样的团队,匹配什么样的获客结果。

其次,要明确指标。集团、区域、项目分别下的指标是多少,把指标分解到每一个模块。前面的管理工具表格,能快速地让我们知道哪些通路是核心有效的,把指标分解下去。

然后,做全案数据分析,了解自渠在全案属于什么样的比重,成交转化率占比有没有问题。

接下来,对所有客户相关的信息进行分析,比如购买的共性、居住的区域、主力的、非主力的成交模块,做竞品的成交客户、竞品的分析。

我们可以去竞品客群的目标区域进行获客,通过前端的拦截,提升效率。

通路执行方面,线上渠道、竞品渠道等都是怎么做的,匹配什么样的物料,这些信息获取之后,我们要让自己所有的动作、对应的说辞,做到有差异化。

总的来说,有了团队,就要有目标。有了目标,就要进行数据分析。有了数据分析,我们就可以看到客户地图。分析透了之后,我们就要根据执行通路匹配对应的渠道物料、说辞,做好一线渠道人员的培训。

不要寄希望于一线团队专业力非常强,要给他们匹配对应的模块,具体到对应通路的说辞分别是什么。

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渠道工作的逻辑,不仅要对客户进行具体分析,我们还要学会如何有效复盘。可以联合案场的策划、销售、渠道,一起分析近期成交的几十组客户,相信每一组客户分析后,大家都会有很多收获。然后做好奖惩制度、公海行动方案、激活存量等一系列动作。

而当我们觉得自己身边没有什么资源的时候,可以去梳理一下项目、区域、集团的同事,他们身边都有哪些的潜在资源,对应了哪些外部的企事业单位,可以做哪些裂变。

我们要做一个渠道标准指引,去一线赋能团队,包括人员架构、前端准备、截客方法、截客管理四个部分,下图是竞品截客标准化的具体示例。

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