雍则绿措湖海拔4800米，是扎什伦布寺护法神的居住之地，但凡寻找班禅转世灵童，必到此神湖祈求。
高僧们连续三天沐浴更衣，念经诵唱，敬献哈达，静心观湖，以求神灵暗示。
终于，琼布活佛告诉大家，他看到湖中出现了一匹枣红马，还有一个孩子用彩色的哈达向他挥手。
多次观湖后，高僧们确定了十一世班禅的生肖是马、羊、蛇，出生方向可能在扎西伦布的东部和东北方位。
结论一出，寻访小组分为三组，分别带着十世班禅大师生前遗物，各自踏上了寻访之路。
于此同时，远在嘉黎县的桑吉卓玛一家，继续过着平常的生活。桑吉卓玛偶尔会为小儿子的口吃，感到担忧。
一行人的突然到访，打破了这种平静。
1994年的一天，天色已晚，桑吉卓玛家里来了几个僧人拜访。
他们听闻这家有个叫坚赞诺布的男孩，从小就和别的孩子不太一样。
五个月时，这个孩子的舌头上出现了藏文“翁”字，后来又出现“阿”字。
再大一些时，他表现出对宗教器皿格外感兴趣，喜欢给人摸顶讲经，还喜欢把红色和黄色的旧电池分类排队，说是他的僧尼。
这似乎是冥冥之中注定的佛缘。
于是，这群高僧便闻讯而来。
他们进屋后，看见墙上挂着*和班禅大师的合照，便指着照片问这个孩子：“你认识他们吗？”
谁知，孩子竟然指着*说：“他是我朋友。”然后，他还拜了*。
僧人又追问：“另外那个人是谁？你怎么不跪拜？”
孩子居然回答：“那就是我啊，哪有自己跪拜自己的。”
这一回答让僧人们吃惊不已，但是他们依然保持谨慎。
没想到，小孩又说自己认识寻访队伍里的高僧边巴。
高僧边巴反问小孩：“如果你认识我，那你认不认识这只手表？”
小孩看过手表后，表示：“我还有很多这种手表。”
这些在外人眼里看似匪夷所思的对话，在高僧们看来却是暗藏玄机，是有灵异征兆。
接下来，小孩的父母被大师叫去一一问话。桑吉卓玛回来后，发现小儿子坚赞诺布在高僧边巴怀里安闲自若地睡着了。
第二天，僧人们要离开时，小孩哭闹着要和他们一起走。
经过细致察看，寻访僧队得知坚赞诺布属马，他的个人特征和家庭情况，都极其符合观湖的信息。
1995年初，寻访小组对于之前已寻访过的灵异男童，又派去高僧进行交叉访问，再次仔细观察。
面对再次前来的高僧，桑吉卓玛不由得担心起小儿子的口吃问题，会影响高僧判断。
没想到，生钦活佛却兴奋地告诉她：“这是个非常吉祥的征兆，班禅灵童的秘密征兆就是小时候有一点口吃，这对于今后学习佛经等各方面并不会有影响。”
听完此话，桑吉卓玛这才放下了心。
