麦当劳是哪个国家,麦当劳哪些国家有

首页 > 国际 > 作者:YD1662024-05-12 09:07:44

作为洋快餐里的领头羊,麦当劳和肯德基在中国拥有众多的分店。截至2016年,中国内地有5000多家肯德基及2000多家麦当劳,而且大多数的麦当劳与肯德基还“肩并肩手拉手”,宛如打擂台般比邻做生意。

在美国,麦当劳压着肯德基打,一家独大;在中国,肯德基压着麦当劳打,门店数是后者的两倍多。

麦当劳是哪个国家,麦当劳哪些国家有(1)

中美冰火两重天,在美国战无不胜的麦当劳,怎么到了中国就玩不过肯德基了呢?

麦当劳:偏执美国文化

有人说,看麦当劳做生意,就像看一个标准化的偏执狂。

麦当劳的确是把标准化发扬到了极致。

初入职麦当劳的员工,人手一本卖快餐的手册,上面密密麻麻写满了各种注意事项,精细程度到了每个汉堡用多少克酱都有明确规定,及如何操作能精准实现。

在这本手册的指导下,所有的麦当劳柜台高度都设置成了92厘米,因为这是顾客掏钱的最舒适的高度,而各地麦当劳出品的薯条也被统一要求必须用芝加哥炸法,先预炸三分钟,临时再炸两分钟。

麦当劳是哪个国家,麦当劳哪些国家有(2)

过于标准化的要求,让全世界的麦当劳都成了流水线上的程式化产品,失去了本该具备的“本土化”特色。

麦当劳的美国总部引以为傲,,丝毫不认为千篇一律的门店与标准化出品有何不妥,反而却将其当作优点大肆宣扬,甚至放出豪言称麦当劳能将全世界的汉堡包做成同一种味道。

这样的经营模式放在中国市场,无形中推高了麦当劳的营业成本。

为了与美国总部保持一致,中国市场的麦当劳门店凡事都需要向美国总部报告,美国方面批准后才能执行。

中国麦当劳想推出一个新品,写报告的申请至少要在高管层面走半年,中国批完,美国审核。

但美国总部的工作人员并不清楚中国市场的具体情况,在缺乏激励的情况下,他们僵硬地照搬“美国模式”,直接导致麦当劳在中国跟不上节奏,处处比肯德基慢半拍。

麦当劳是哪个国家,麦当劳哪些国家有(3)

就拿收费会员来说,竞争对手肯德基早就推出会员优惠方案了,可麦当劳的美国总部却迟迟不批准中国麦当劳同步开展,以致中国麦当劳的收费会员方案落后了肯德基两年,完全错失了市场先机。

原先,麦当劳规定门店的的炸锅全部采用美国进口设备,每台售价高达90万元,而同样质量的炸锅,中国本土的还不到10万。炸锅坏了,一颗螺丝钉都要从美国进口。

为中国而改变

有人会问,肯德基也是洋品牌,为何没出现像麦当劳这样坚持“洋血统”而“水土不服”的现象呢?

这是因为,肯德基进入中国市场时,打出的旗号就是要“为中国而改变”,可以说肯德基一直追求的就是如何让品牌更加“中国化”,更加“接地气”。

为了让品牌融入中国,肯德基精准调研中国市场,又大刀阔斧地进行自我调整,终于修炼出三大“奇招”。

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