葡萄寄不出去,独自享用5公斤新疆葡萄太爽了吧
上学的时候,回新疆都是寒暑假。夏天的时候主要是吃西瓜,冬天自然没有什么水果。
工作成家以后回来探亲,也大多是在夏天和春节。
前年十一回来看老妈,她给我买了葡萄,哇,太惊艳了,好像从来没有吃过这么好吃的葡萄。
以前夏天来的时候肯定也是吃过新疆葡萄的,但是当时没有太在意。
在兰州也买葡萄吃,商贩也号称是新疆葡萄。
但是哪能和在新疆吃到的新疆葡萄相比,一股酸味儿,比真正的新疆葡萄差的不是一星半点。
这次刚一回到家,老妈又把葡萄端到我跟前,嗯,还是原来的味——浓郁纯正的甜味儿。
就想给兰州的朋友寄一些。
新疆的葡萄不但好吃,而且还便宜,各个品种的葡萄大致都是一公斤8块钱,算得上价廉物美。
准备给朋友买上5公斤,一查顺丰的寄费大概是80左右。
寄费是葡萄本身价格的两倍。
算下来寄到兰州的新疆葡萄一斤成本12块钱。
也可以啊,在兰州能够吃到那么优质的葡萄,一斤12块钱也值得。
昨天,5公斤的葡萄买好了,在手机小程序里面约了顺丰来取件。
没一会儿,顺丰的快递员打来电话,说葡萄的损耗太大了,从他们那里发出去的葡萄,寄一件坏一件。问我是不是还要寄?如果我坚持要寄,他们还是可以办理的,但是坏了不赔。
我万万没有想到会出现这样的情况。
老妈说,你应该先问一下能不能寄,能寄了再买。
老妈85岁了,耳朵还不好,但是我的什么事她都要关心都要过问,还要提建议出主意。我觉得老妈真逗,说明她的生命力还很旺盛。
再说回到邮寄的事情。
我哪能知道顺丰不能寄。在我心目当中,顺丰是快递业天花板般的存在。
我在*品会上买的衣服全都是顺丰运送。我的衣服满坑满谷,如果再买,就要求在款式、面料、价格方面基本上没有明显短板。
所以今年夏天,衣服的退货比较多。*品会的服务是,快递员收到退件检查没有问题,当场退款。
顺丰没有一次弄错的。
还有一次我给上海的同学寄百合,专门到百合种植基地去购买。百合不错,但是他们用的快递太不讲究,盒子松松垮垮。
我把百合买回来,专门用顺丰寄出去。
顺丰的包装到底像样多了,同学收到后很满意。
今年夏天我在北京,给兰州的朋友寄稻香村糕点。
营业员让我把买好的糕点放在店里,一个小时以后,顺丰的快递员会过来,把所有需要邮寄的糕点集中办理。
果真,不一会儿手机小程序里就给我发来信息,支付了邮寄费用以后,糕点就进入寄送程序了。
最后朋友也如约收到了我寄送的糕点。
所以我心里面一直很信任顺丰,觉得它又快又靠谱,没有什么是它寄不了的。
这次的葡萄事件实在是个意外。
老妈说的先确定能邮寄再买是对的,但是人哪能想得那么周全。
不过还好,顺丰把丑话说在前面,不至于让用户遭受更大的损失。
老妈本来想让我陪她去看望她以前的同事,我说不然把葡萄给她的老同事送一些。老妈说要去赶快去,不然葡萄就不新鲜了。
后来想老妈有她自己的计划,为了几斤葡萄,打乱她的生活规律,不值得,毕竟她是85岁的老人了。
老妈反应过来也说,新疆人并不是像我那么稀罕葡萄,葡萄在新疆太普通了。
我干脆自己吃吧。5公斤的葡萄,这下可彻底吃过瘾了。
老妈一个人生活,却一点不含糊,吃的东西一样不少,冰箱塞得满满当当, 葡萄再也放不进去了。
她把阴面房子窗户外的花架腾出来让我放葡萄,说那个地方保存效果好一点。并友情赞助似地说帮忙吃一点,也请钟点工吃一些。
新鲜水果邮寄保鲜的确有难度,但也不是解决不了的世界难题。
顺丰把丑话说在前面,让用户有知情选择权值得肯定。
但更好的服务是满足用户的需求,相信想寄新鲜葡萄的,不止我一个人。而且这项服务的费用并不低,顺丰难道就轻易放弃这块市场蛋糕吗?
希望顺丰的服务更上一层楼。