首先，要看清问题的复杂性，了解清楚事情存在哪些问题，哪些矛盾，哪些痛点。如果遇到事情，出了状况，连问题出在哪里都不知道，那就很难搞。
例如，老中医看病，流程是望、闻、问、切，然后对症下药。现在医生面对患者多，也会简单问患者哪里不舒服，了解患者的疾病症状。医生根据患者反馈的情况，做了初步判断，会让患者做若干检查，然后通过对照检测报告来做最后判断。
中医望闻问切
其次，要全力找出主要矛盾。也就是说，要通过观察，思考与判断，准确找到问题主要症结、主要矛盾、主要痛点在哪里。换句话说，要抓到重点，打靶要打到靶芯。
医生看病，只有全力找出病情的“主要矛盾”，也就是找出主要病因，才能对症下药。感冒发烧，有的医生号脉、看舌头、问几句话就清楚；有的医生，要验血，通过细胞数据变化，来确诊是病毒性感冒还是普通感冒，这是排除法。如果是疑难杂症，相对了解病情时间会多，做的检查化验就多，几乎每种情况都需要排查，目的是全力找出主要病因，即找出病情的主要矛盾。
最后，要捉住主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。“捉住”这个词，用得很精确、很精妙、很生动。如何捉住主要矛盾呢？这个就需要水平了，要有解决问题的方案，否则没有用，问题还是存在。医生捉住病情的“主要矛盾”，主要靠对症下药，不严重的打针吃药，严重的就需要住院观察，甚至是做手术。
另外，需要注意“迎刃而解”。这个词出自于《晋书·杜预传》，比喻主要问题解决了，其他有关的问题就很容易解决。“捉住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了”，*并不是说捉住了主要矛盾，其他次要矛盾就立马消失了，而是讲解决了主要矛盾，次要矛盾就很好解决，后面问题就不是大问题，不会影响到事物本质或大局。
例如，医生通过精确诊断，发现患者同时患有高血压、肾结石、脚气三种疾病，也就是患者病情存在多个矛盾。对于患者而言，肾结石是主要矛盾，随时发作都有生命危险，高血压是慢性病可以放缓处理，脚气是小毛病不用担心。医生治好患者肾结石，并不代表患者高血压与脚气病都立马消失，只能说患者健康问题得到有效解决，高血压与脚气相对而言，暂时不会对生命构成威胁。
又例如：在国际事务交往中，有中日关系、有中美关系、有中德关系、有中英关系、有中韩关系、有中法关系、有中印关系、有中越关系等。在所有外交关系矛盾体中，中美关系是主要矛盾，只要重点处理好中美关系，搞定美国之后，其他国家关系都好处理。
