“二十五天，我们没有见过你们的脸，没有与你们说过太多的话，但是我们看到了你们坚毅的目光闪闪，看到了你们疲惫的身躯依然矫健，更感到你们大爱的心肠暖暖！”11月12日，城关区一集中隔离点工作人员收到了一封暖心的感谢信。一位隔离人员在隔离期满回家前，将自己的经历和对工作人员的感谢写在了这封信中。
“集中隔离点”这个听起来不那么可亲的名字，蕴含的却是对疫情的坚守，对大众的负责以及对被隔离对象的暖暖关怀。疫情就是命令。10月18日兰州市城关区发现第一例新冠肺炎确诊病例，19日凌晨，城关区工信局副局长李明临危受命，立即连夜号召其他工作人员进驻隔离点，组建起了城关区集中隔离点服务队之一。
作为隔离点负责人，李明带领9名工作人员（其中医护人员4名，其他工作人员5名），隔离点工作人员2名，第一时间投入了紧张的物资筹备、场地熟悉、流程梳理、防护培训、消*培训、医废垃圾安置转运等工作。从19日下午3点开始到11月1日，陆陆续续接收入住留观人员148名。截止11月15日，该隔离点所有留观人员均已解除集中隔离返家。
“我们这个点比较特殊：一是设置最早，是全区成立最早的第一批集中隔离点之一，里面有一群最专业的医护人员；二是少年儿童多，孩子们的抵抗力相对较弱，需要特别看护，所以一位儿童必须有一位家长陪同。”每天进行核酸检测和询问时，李明与同事们往往需要俯身蹲下来和小朋友拉近距离。
李明介绍，核酸检测、体温测量、送三餐、医废垃圾处理、环境消*、安全巡检等都是每日例行的工作，从早上7点开始一直到最后一次量完隔离人员体温就晚上11点了。回到清洁区后，他还要组织团队工作人员进行学习培训，总结当天工作，传达最新防控要求，预防突发事件的发生。他说：“虽然我们是全区第一批隔离点之一，但我们的隔离点医护团队是全区最强、最有经验、最专业的，面对一些突发情况，我们有信心也有经验处理好。”
据了解，为了抓好常态化疫情防控，从2020年3月起，城关区从辖区社区卫生服务中心、区医院、卫生监督所抽调了一批能力强、素质高、责任心强的医护人员组建了为集中隔离点服务的专业医护团队，专门为境外返兰和中高风险区来兰人员提供隔离服务。长期的高强度工作让李明整个团队拥有了身经百战的实操经验和强大的凝聚力。
这次疫情发生后，为尽快掌握留观人员情况，李明要求团队成员建立了隔离人员专属微信群及重点关怀人群台账，其中年龄最小的1岁8个月，最大的74岁，孕妇3人，最大群体为小学生，年龄均在10岁左右。
“这次疫情隔离有不少孩子，突然转换生活环境，孩子难免会有一些不适应，于是我们就给小小童准备了牛奶等慰问品，对小学生及家长加强心理沟通、疏导，尽最大的努力让孩子们开开心心度过隔离的这段时间。”李明告诉记者。留观期间，有位5岁孩子晚上11点多突发高烧，经请示上报后，他立即要求医护组派人陪同家长送小孩到医院就诊，经医生开具对症药物后，于次日凌晨2点才返回隔离点，之后他又要求医护组、信息组同事，对此孩子加强重点关怀问候，慢慢的孩子的症状也逐步缓解。
“医护组，我爱人*14周，留观前就有先兆流产的症状，今天有点腹痛、流血，怎么办？”一位留观人员家属焦急的电话咨询医护人员。李明带领工作人员立即启动了应急预案，第一时间将孕妇送往妇幼专科医院，结果被诊断为“先兆流产”。往后的隔离日子，李明特别嘱咐医护组加强对患者的关心，还安排宾馆食堂专门定制“月子餐”提供营养，同时还邀请心理医生为产妇进行情绪疏导，并送去了营养品、纯牛奶、面包、水果等慰问品。
“吃得好、暖气好、服务好”是留观人员对李明团队28天工作的评价。但问起他个人生活中的困难时，他却说“没有困难”。据了解，疫情发生以来，李明和妻子两人都奔波忙碌于防疫一线，近一个月来，两人都没有回过家，家中只留下独自复习准备高考的孩子。
虽然目前隔离点留观人员已全部返家，但李明团队还要继续进行消*、医废处置等后续收尾工作，接下来还要隔离14天。回想起抗疫的点点滴滴，他告诉记者“看到这些感谢信，我非常感动，这是对我们28天工作最大的肯定和回报。能为兰州疫情付出辛勤的劳动再苦再累也值得，我们的誓言是‘若有战、召必回、战必胜！’”。
