抓安全必须抓一线班组已成为基本共识,企业各级管理者想方设法强化班组安全管理,也有一定实效,但是在班组安全建设中客观存在的一些问题,影响了班组管理能力的有效提升,不能很好地发挥第一线作用,某种程度来讲严重影响了企业的安全基础工作。
简单梳理一下几点问题和粗浅对策:
1、班组事务繁杂不堪重负:几乎企业的所有工作都会最终落实到班组去实施,企业生产环节的全部产出都需要班组执行。
对策:
企业应制定班组的管理文件,确认基本工作原则和核心任务,班组只负责执行好班组能力范围内的事务。
2、痕迹资料形式主义泛滥:企业职责几乎都需要痕迹资料做支撑,最终还是归结到班组来完成,导致太多的无效痕迹管理要求。
对策:
班组是否需要哪些痕迹资料作为过程管理的支撑,应在制度中明确,同时要考虑到班组人力资源的构成和围绕任务来建立痕迹管理,减轻班组任务和完成无效性痕迹,将工作重心全部围绕到生产保障和安全保障任务中。
3、制度太多太杂太乱:企业的制度几乎所有工作任务都需要班组来完成,导致针对班组的考核的制度太多。
对策:
整合企业职能模块制度,涉及到班组的只有很少的几个文件,便于班组执行和防止因为制度太多,标准太多而无法落实。
4、台账泛滥成灾,班组的核心任务就是安全、质量、产量,各类制度要求的台账几乎都要压制到班组建立,导致大量和核心工作无关的无效性台账过多。
对策:
千线一针,事要一样一样做,人就是这几个,企业要明确班组的主体任务,无关的一律禁止下发班组实施,凡是班组人力资源组织不能完成的和无关的台账一律取消。
5、班长权责利不对称,一线班长的综合能力要求是最高的,但是对应的待遇往往不匹配,各种任务未完成的考核都要班长承担,更不要说各种事件事故几乎都发生在班组,也要担责。
对策:
建立起班组长责权利清单,依据班组长8小时工作任务,建立工作任务流程一览清单,凡是与生产任务无关的事务一律取消
6、班组资源严重不足,人力资源的不对称,班组要完成所有的工作任务,但是可调配的人力物力资源严重受制,有些班组设置班组安全员,就产生错觉认为班组安全员全负责,但是权限待遇不足难以有效履职,未设置班组安全员的一般班长负责,但是事务繁杂难以有效抓实抓细。
对策:
所有下达的任务都需要注明班组责任人,不得超出通过核算后的基本岗位任务清单,否则就会出现工作无法完成或者完成质量较差甚至敷衍较差。要为班组的有限的人力资源慎重考虑后下达任务。
7、监督检查多于服务指导,先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识,包括权利和约束。
对策:
班组就是企业效益利润的前线,所有的其他职能乃至于各级部门上级都是为前线服务的,要树立服务意识而不是考核意识,把前线累垮了,轻则各类事故事件不断,重则大家都没法吃。
8、任职能力培训把关不足,指派多于选拔,说你行不行也行,不服不行的主观思想还是刻骨难以改变。
对策:
建立班组长后备员工的公开培训培养制度,有计划的实施培训和培养,明确递进阶梯晋升通道。
总之:
当前主要是在国企内班组激励不足,考核过多,正向引导较弱,不断加压的思想压倒应该减压的事实,减负而不是加压引导思想不足,没有思考管活而是一味追求管严管细,导致工作结果不是事半功倍而是事倍功半。
严格管理而不是严格管厉,核心是理。
作者:王锋